Украинцы переключаются с рынков на супермаркеты

45% жителей городов с населением свыше 50 тыс. чел. назвали супермаркет и 25% - небольшой магазин с самообслуживанием ("магазин возле дома") основным местом покупок (против 39% и 16% в 2008 году). Такое распределение достигнуто за счет падения популярности рынка (с 22% в 2008 до 15% в 2011 году) и снижение приверженности гипермаркетов (с 13% до 8%). Об этом свидетельствуют результаты исследования рынка розничной торговли Украины в 2011 году компании GfK Ukraine.

Среди розничных сетей усиливают позиции и остаются лидерами АТБ-маркет и Сильпо. Доли респондентов, назвавших каждую из них основным местом покупок, выросли на 13 п.п. и теперь составляют 22% и 21% соответственно. Зато, сети Фуршет и Велика кишеня теряют постоянных покупателей: с 8 до 4% и с 6 до 3% соответственно в течение 2008-2011 годов соответственно.

Если АТБ-маркет является лидером по основным местом покупок, то Сильпо доминирует по уровню спонтанного знания. 57% респондентов среди известных им розничных сетей назвали без подсказки Сильпо и только 53% - АТБ-маркет.

Наиболее лояльными к сети являются покупатели Таврии-В, ее готовы рекомендовать 77% тех, кто делал там покупки в течение последних шести месяцев. Далее с отрывом следуют Ашан и Метро с 69%, Сильпо (68%) и АТБ-маркет (67%).

Наибольшая удовлетворенность уровнем цен наблюдается у покупателей АТБ-маркет (89% довольных или скорее довольных среди тех, кто делал покупки в сети в течение последних шесть месяцев), широтой ассортимента - по сети Ашан (94%), атмосферой в магазине -Таврии-В и сети Велика кишеня (по 88%).