Успеть к клиенту: как наладить доставку товаров по Украине

Заслужить лояльность и похвалу от клиента, вовремя доставив ему товар, - один из главных KPI любого бизнеса. Однако если большие корпорации отдают эту услугу на аутсорс, для мелких предпринимателей оплата услуг курьерской службы может стать непосильной задачей. И зачастую они пытаются справляться с ней самостоятельно. Организовать доставку своих товаров по Украине легко только на первый взгляд. Кажется, что достаточно выбрать почтового оператора и отправить посылку. Однако один неверный шаг - и предприниматель потеряет деньги и репутацию.

LIGA.net выясняла, как лучше доставлять товар, чтобы избежать лишних расходов и удовлетворить клиента качеством услуги.

Курьер или посылка?