Импорт: как составить конкуренцию зарубежным интернет-магазинам

Украинцы стали чаще покупать в иностранных интернет-магазинах. "Каждый год количество покупок, совершенных украинцами в зарубежных интернет-магазинах, удваивается. Эта тенденция наблюдается последние три года", - рассказывает генеральный директор интернет-агентства UaMaster Евгений Шевченко. Например, Новая Почта в сентябре доставила более 120 000 международных отправлений. А к концу этого года компания планирует достичь отметки в 1 млн международных посылок.
Украинские магазины тоже продают импортные товары. Но почему украинцы все больше покупают за рубежом? Рост покупок в иностранных магазинах можно объяснить тем, что они предлагают более широкий выбор товаров и низкую цену. Украинские интернет-магазины могут конкурировать с зарубежными только по качеству сервиса и скорости доставки, объяснил Шевченко.
"При покупке товаров за рубежом также могут возникнуть проблемы с возвратами и гарантиями. В иностранных интернет-магазинах вы платите предоплату - и что приедет, то приедет. Но можно покупать импортные товары в Украине. Тогда с возвратами и гарантиями особых проблем не будет. Вы даже можете не забирать товар, если он вам не понравится. Или потом в течение двух недель вернуть - здесь на вашей стороне сложившаяся деловая практика и законодательство Украины", - рассказал еще об одном преимуществе украинских магазинов глава комитета по электронной коммерции Интернет ассоциации Украины Александр Ольшанский.
ЛІГА.net узнала, какими зарубежными магазинами пользуются украинские потребители и как организовать поставки онлайн- заказов из-за рубежа.