Дело к Аpple: как вернуть деньги из iTunes через РФ

Три недели назад журналистка LIGA.net тестировала приложение для секс-знакомств Down. Сразу после тестирования она удалила приложение, не заметив, что согласилась на платную подписку. Через неделю iTunes снял со счета $20. В тот же день автор обратилась в главный офис Apple и техподдержку приложения с жалобой. Ведь в Украине официальной поддержки Apple нет. В Down ей так и не ответили, а Apple предложил позвонить в российскую службу поддержки iTunes. Это явно не совсем простой путь, чтобы вернуть свои деньги.

В подобные ситуации, как выяснилось, попадают много украинцев. И зачастую им просто не удается вернуть деньги за услуги, которыми им по какой-то причине не хочется больше пользоваться. Как решить подобные проблемы?

Выяснилось, что пару лет назад московский номер поддержки сменился на виртуальный и дозвониться на него можно только с территории РФ. Украинское издание UiP описывало в 2016 году, как можно обойти нововведение.