Фокстрот увеличил долю онлайн-продаж до 20%. CEO: Это не классический маркетплейс

Компания "Фокстрот" увеличила долю онлайн-продаж до 20%. Сейчас онлайн-каталог ритейлера бытовой техники и электроники насчитывает более 130 000 позиций, значительная часть из которых – непрофильные товары. Об этом CEO компании Алексей Зозуля рассказал в интервью LIGA.net.

"Покупатель находит этот товар у нас и голосует гривной. Мы хотим, чтобы все, что касается личного комфорта, было доступно в Фокстроте", – сказал Зозуля.

За первое полугодие 2025 года онлайн-продажи на Foxtrot.ua выросли на 52%, а во втором квартале – на 83%, которые Зозуля назвал "впечатляющими". Количество онлайн-заказов прибавило 63%, а трафик сайта – 47%.

"Нам важно, чтобы как можно больше потребительских нужд ассоциировались именно с нами – чтобы клиент возвращался к нам, онлайн или офлайн. Например, многие удивятся, но одна из самых популярных категорий сейчас – сковородки", – рассказал Зозуля.

Фокстрот продает онлайн зоотовары, садовые и строительные инструменты – все, что связано с техникой, комфортом, досугом или бытом.

"Наша онлайн-полка значительно шире, чем физические полки в магазинах. Задача – обеспечить доступ потребителям прежде всего к ключевым категориям, а затем и к сопутствующим товарам", – отметил он.

В 2024 году ритейлер добавил более 80 000 новых товарных позиций в онлайн-ассортимент, в том числе те, которые не являются традиционными техническими товарами. За последние полгода этот сегмент вырос на 17%, во втором квартале – на 32%.

Сегодня онлайн-каталог Фокстрота насчитывает более 130 000 товарных позиций, его планируют расширять и в 2025-м.

"Потребители выбирают онлайн из-за удобства. И мы подключаем новых почтовых операторов, доставляем в почтоматы, а также имеем экспресс-доставку за один-два часа через Uklon Delivery. Эти решения работают", – рассказал руководитель Фокстрота.

• В ноябре 2024 года Фокстрот начал продавать электронику и бытовую технику на маркетплейсе Kasta.