"Triple Play" по-украински
В настоящее время сразу несколько отечественных операторов готовятся к коммерческому запуску услуги "Triple Play", которая подразумевает под собой предоставление пользователю доступа в Интернет, телефонную связь и телевидение. О предполагаемой ценовой политике, сроках окупаемости и потенциальной абонентской базе нового для нашей страны сервиса рассказывают топ-менеджеры ведущих компаний-операторов.
Сегодня наша компания оказывает услуги "Double Play" (Интернет и IPTV) в Одессе, а до конца 2008 года планируем запустить их в Киеве. Мы рассчитываем, что уже в текущем году к этому перечню добавится телефония, что позволит нам предложить клиентам полноценный "Triple Play".
Работу на украинском рынке мы начинали с предоставления широкополосного доступа в Интернет по технологии FTTH (Fiber-To-The-Home). Ожидается, что же через год около 15% нашей абонентской базы будут пользоваться услугами телефонии. Кроме того, мы прогнозируем, что через три года примерно треть наших клиентов подключится к IPTV.
Если говорить о принципах тарификации, то тут для нас основное - пакетные предложения. Мы считаем, что это самый удобный для пользователя принцип - единый оператор, единый счет, единое "окно" обслуживания. Стоимость таких пакетов с включенной услугой телефонии мы еще просчитываем. Однако предположительно срок окупаемости проекта "Triple Play" составит около четырех лет.
Для полноценной коммерческой эксплуатации "Triple Play" требуется наличие у оператора соответствующей инфраструктуры. Учитывая этот фактор, в прошлом году наша компания начала строительство сети по технологии FTTB (Fiber-To-The-Building), которая способна по одному кабелю обеспечить оказание полного пакета услуг "Triple Play" высокого качества большому числу абонентов. В настоящее время на базе этой сети мы предоставляем доступ в Интернет на скорости 100 Мб/с (ТМ "СвитОнлайн") вместе с обычной телефонной линией.
Что касается телефонии, то мы также работаем над усовершенствованием этого вида услуг в части тарифов и удобства использования, чтобы сделать их более привлекательными для потребителей. Ведь на сегодняшний день обычная телефонная линия в основном интересна только тем абонентам, у которых есть какие-то ограничения - блокираторы, некачественные линии от имеющегося провайдера и т. п.
Кроме того, мы выполнили все лицензионные условия для оказания сервиса IPTV, который уже работает в тестовом режиме. Однако для вывода его в полноценную коммерческую эксплуатацию требуются еще определенные доработки. Поэтому ориентировочный срок запуска - конец этого года или начало следующего.
Что касается популярности каждой из трех услуг, то, как показывает практика, наиболее востребованным сегодня является широкополосный доступ в Интернет, и количество его пользователей будет приближаться к 100% нашей абонентской базы. Телевидение, предположительно, заинтересует около 80% пользователей. Ну а число потенциальных клиентов "Triple Play" мы пока оцениваем на уровне 15%. Срок окупаемости проекта "Triple Play", по расчетам компании, составит три-пять лет.
Говоря о расценках, отмечу, что наша цель - предложить качественную услугу по среднерыночной стоимости. Основной ориентир, который, к слову, уже реализован в наших тарифных планах на широкополосный доступ в Интернет, - это уход от подсчета трафика и использование различного рода безлимитных пакетов. Другими словами, мы стремимся предоставить максимум возможностей за те деньги, которые готов потратить среднестатистический абонент.
Наша компания - один из немногих телекоммуникационных операторов, имеющих большую аудиторию потенциальных потребителей услуг "Triple Play" на всей территории страны. Мы построили уникальную транспортную IP/MPLS-сеть, и уже сегодня абонентская база пользователей широкополосного доступа в Интернет составляет более чем 300 тыс. человек. "Triple Play" пока работает в тестовом режиме, однако первые результаты превышают ожидания, и мы готовимся к коммерческому запуску этих сервисов уже в нынешнем году.
Хотелось бы отметить, что уникальность решения "Укртелекома" заключается в возможности обеспечить современными качественными услугами не только жителей крупных городов, но и райцентров и даже сел. В связи с этим мы прогнозируем, что в первые несколько лет после запуска услуги IPTV ее пользователями станут по меньшей мере 10% домохозяйств Украины. Рынок всегда ждет новых предложений, и наша задача сделать это реальностью как можно скорее.
С запуском "Triple Play" мы выйдем на новый для себя рынок трансляции телевизионных программ, где существует довольно большая конкуренция. К тому же не везде потребитель привык оплачивать просмотр телепрограмм. Поэтому мы хотим предложить потенциальным клиентам привлекательные цены. На сегодня средняя стоимость пакетов кабельного телевидения составляет 30-50 грн в месяц, и в наших расчетах мы отталкиваемся именно от этих цифр. Тарифы на услуги передачи данных зависят от выбранной скорости и начинаются от 80 грн. Расценки на голосовые переговоры по протоколу IP будут ниже граничных.
По нашим расчетам, окупаемость проекта "Triple Play" может составить 4-6 лет и не в последнюю очередь зависит от доступности абонентам таких дополнительных услуг, как "Виртуальный кинотеатр", "Видео по заказу" и т. п., т. е. от возможности предложить зрителям эксклюзивный и интересный контент.
Наша компания оказывает услуги доступа в Интернет, передачи данных, голоса и видео с использованием как собственной, так и арендованной оптоволоконной инфраструктуры.
В настоящее время "Wnet" активно готовится к началу предоставления полноценных сервисов "Triple Play" посредством специализированных абонентских устройств (settop-box). Мы провели ряд экспериментов на опытном участке нашей сети с оборудованием нескольких зарубежных и украинских производителей, таких как "Motorola", "D-link", "Телетек" и др.
Видео- и аудиопотоки кодировались в разных форматах (MPEG-2, MPEG-4) с помощью как программных, так и аппаратных средств. Оценивался целый ряд параметров: потребляемая пропускная способность, скорость переключения каналов, качество изображения и др. Также определялась нагрузка на опорную сеть, для того чтобы спрогнозировать необходимую производительность, достаточную для трансляции до 100 телеканалов в стандартном разрешении и трех-четырех - высокой четкости в формате HDTV.
Эти испытания показали, что наша инфраструктура потенциально может приступить к предоставлению услуг "Triple Play". Подготовку опорной сети планируется полностью завершить еще в текущем году. Точные же сроки коммерческого запуска этого проекта пока называть преждевременно.
Потенциальный спрос на "Triple Play" мы оцениваем ориентировочно в 10% нашей абонентской базы. Мы предполагаем продажу "тройственной" услуги в пакетах, включающих безлимитный доступ в Интернет на фиксированной скорости, определенное число телеканалов и минут голосового трафика (с предоставлением городского телефонного номера). Расчетный срок окупаемости инвестиций - не больше трех лет с момента старта проекта.
материалы предоставлены журналом "Компьютерное обозрение"