Фото: depositphotos.com

Министерство социальной политики Украины совместно с Министерством цифровой трансформации запускают новый пилотный проект, который позволит украинцам оформлять базовую социальную помощь через портал "Дия". Об этом сообщил заместитель министра социальной политики Константин Кошеленко во время Global Digital Social Forum.

Подписывайтесь на полезный легкий контент в Instagram

По словам Кошеленко, целью этого новшества является упрощение процедуры начисления социальных выплат и минимизация бюрократических помех. Вместо оформления нескольких различных видов социальной поддержки будет введена единая базовая помощь, которая станет более значительной по сумме. При этом гражданам не нужно будет собирать многочисленные бумажные справки или лично обращаться в государственные учреждения — подать заявку можно онлайн через Дию.

"Мы делаем первые шаги к автоматизированному назначению социальных выплат, чтобы упростить процедуру для граждан. Внедрение базовой социальной помощи станет одним из этапов этой инициативы. Все обмены данными будут происходить автоматически между разными государственными информационными системами", — пояснил замминистра.

Преимущества нового формата социальной помощи

Запуск проекта предполагает введение единой базовой социальной помощи вместо нескольких отдельных выплат, что значительно облегчит процесс назначения и повысит эффективность поддержки. Кроме того, цель такое нововведения обеспечить прозрачность системы предоставления социальных услуг и избежать дублирования выплат.

"Гражданин сможет подать обращение через портал "Дия", а система автоматически подтянет необходимые данные для назначения помощи. Мы делаем все возможное, чтобы отказаться от устаревшей системы сбора бумажных документов и упростить процесс получения социальных выплат", – добавил Кошеленко.

Опыт сотрудничества с Дией и планы на будущее

У Минсоцполитики уже есть положительный опыт работы с цифровой платформой "Дия". В частности, на портале успешно функционируют сервисы для внутренне перемещенных лиц и четыре социальных услуги для семей с детьми. Кошеленко также отметил, что запуск базовой социальной помощи – не последний шаг в цифровизации социальной сферы.

"Это наш очередной шаг в создании электронных услуг для социальной поддержки граждан. В дальнейшем мы планируем расширить функционал и внедрить новые сервисы на Дии, что позволит украинцам еще легче обращаться за помощью без необходимости личных визитов", – подытожил Кошеленко.

Новые возможности Социального портала

Параллельно Минсоцполитики запустило обновленный Социальный портал, позволяющий гражданам подавать заявления на получение различных видов социальных услуг онлайн. Теперь украинцы могут создавать электронный кабинет, отслеживать статус обращений, оставлять заявки на поддержку и даже сообщать о людях или семьях, нуждающихся в помощи.

В настоящее время пилотный проект тестируется в нескольких областях, где специалисты работают над адаптацией системы к реальным потребностям граждан. В частности, в течение нескольких месяцев проводилось тестирование в Винницкой, Днепропетровской, Полтавской и Черкасской областях, во время которого местные общины получили планшеты с возможностью дистанционной подачи заявлений.

Запуск полноценного сервиса на базе Дии запланирован в ближайшее время.