Пожаловаться на отсутствующую мобильную связь можно будет в Дии
Кабинет министров Украины утвердил новый порядок предоставления информационных сообщений об отсутствии мобильной связи через портал и мобильное приложение "Дия". Это решение направлено на улучшение качества электронных коммуникационных услуг и их доступности для граждан. Об этом сообщил представитель правительства в Верховной Раде Тарас Мельничук.
Как это будет работать
По словам Мельничука, принятый порядок определяет механизм предоставления сообщений через Единый государственный веб-портал электронных услуг. Это касается и мобильного приложения "Дия". Прямая цель инициативы – обеспечение мониторинга качества связи и анализ ситуаций, когда абоненты не могут получать электронные коммуникационные услуги.
Документ также определяет, что полученная информация станет основанием для формирования предложений по внесению изменений в законодательство. Это должно способствовать дальнейшему развитию сферы электронных коммуникаций и решению проблем, связанных с качеством связи.
Что это означает для пользователей
Внедрение такого механизма позволяет гражданам сообщать о проблемах со связью в несколько кликов. Это позволит государству не только реагировать на текущие вызовы, но и строить стратегический подход к развитию инфраструктуры электронных коммуникаций в Украине.
- 30 октября Рада отклонила законопроект об усилении административного давления на операторов мобильной связи.
- В ноябре Кабинет министров добавил в перечень объектов, к которым не будут применяться отключения света до 1 июня 2025 года, объекты Сил безопасности и обороны и мобильных операторов.
- Интернет-провайдерам и мобильным операторам разрешили бронировать 100% сотрудников.