Новая Почта тестирует отделение нового формата
Новая Почта запускает в бета-версии отделение нового формата - с примерочными, зоной самообслуживания и рядом других изменений. Об этом пишет AIN со ссылкой на представителей компании.
Тестовое отделение №285 открылось на проспекте Победы, 64А в Киеве. В нем есть:
- Зона самообслуживания, где клиенты могут выбрать упаковку, создать экспресс-накладную в мобильном приложении, напечатать наклейку и оставить посылку;
- Зона drop-off, где можно оставить заранее упакованную и оформленную онлайн посылку;
- Зона экспресс-выдачи, где можно забрать посылки, оплаченные онлайн;
- Зона осмотра посылки, где есть примерочные с зеркалом, пуфом и розетками для примерки обуви и одежды, а также проверки гаджетов.
"Мы только начали тестирование этого формата. Это эксперимент. Будем находить баги и исправлять их, слушать обратную связь клиентов и реализовывать их пожелания. Это первый из многих экспериментов и продуктов в бета-версии, которые мы планируем выпустить на рынок", - сказал изданию совладелец Новой Почты Владимир Поперешнюк.
С конца апреля все отделения Новой Почты постепенно переходят на новый тип упаковки: вместо пенопласта будет использоваться вторично переработанная бумага.