Иллюстративное фото: Сергей Долженко/ЕРА

Только 35% опрошенных украинцев планируют что-то купить в Черную пятницу. Среди них больше всего потратятся на электронику (компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны) – более 48%, одежду и обувь – 44%, бытовую технику – 29% и косметику и бытовую химию – 22%. Об этом свидетельствуют данные исследования, которое провела украинская компания Gradus Research совместно с NCG (Nostra Communications Group).

Как отмечают авторы исследования, целью опроса было показать уровень доверия жителей страны к этой дате, планы на покупки, потребительские привычки и главные ориентиры во время шопинга.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Facebook: главные бизнес новости

О том, что это за день "Черная пятница" знают 97% респондентов, более половины из них 50% делали покупки в этот день. Лучшим днем для шоппинга эту дату считают только 6,4% опрошенных, еще 34% – ответили "скорее да, чем нет".

Доверия к скидкам в Черную пятницу осталось немного: в то, что цены снижаются, верят только 6% опрошенных, еще 38% считают, что прайс на товары "скорее снижается". 26% украинцев думают, что цены остаются без изменений, а 13% – что они, наоборот, повышаются.

Самые большие скидки, по мнению опрошенных, у следующих товаров: категории электроники и бытовой техники (47% и 43% соответственно). Еще 35% украинцев видит скидки в категории одежды и обуви, а более 25% – не видит их совсем.

Феномен спонтанности шопинга в период Черной пятницы также подтвердился: 71% покупок в этот день – спонтанные.

Для увеличения нажмите на картинку

Среди проблем, которые беспокоят опрошенных во время покупок в Черную пятницу выделяют следующие: очереди в магазинах – 60%, "зависания" кассовых аппаратов в магазинах и интернет-магазинов – 20% и 32% соответственно, задержка доставки – 23%, плохое качество товара – 20% и несоответствие товара описанию и изображению в интернет-магазине – 28%.

На что обращают внимание украинцы при выборе магазина для шопинга в этот день? Важнейший показатель – это цена – 81% и размер скидки – 66%. Также 23% опрошенных выберут тот магазин, где предлагают подарок к покупке.

"Люди нуждаются в приятных эмоциях, особенно в наше время. Они жаждут вспышек счастья. Все это способствует спонтанным покупкам. Поэтому Черная пятница становится именно тем предлогом, когда можно себя порадовать", – Евгения Близнюк, основатель и директор исследовательского агентства Gradus Research.

Исследование было проведено методом самозаполнения анкеты в мобильном приложении. Онлайн-панель Gradus отображает структуру населения городов размером более 50 000 жителей в возрасте 18-60 лет по полу, размеру населенного пункта и региону. Период проведения поля: 16-17 ноября 2020 года, размер выборки: 1434 респондента.

Gradus Research была запущена в 2019 году. Gradus – платформа для проведения социологических экспресс-опросов с помощью специального мобильного приложения. Опросы проводятся с соблюдением стандартов социологии среди верифицированных респондентов панели Gradus. Технология позволяет проводить репрезентативное национальное поле в течение нескольких часов.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: только важное