"Мама, у тебя так бывает, что разговор уже завершен, а по-настоящему хороший ответ только нашелся?", - спросил однажды сын участницы курса "Переговоры и лидерство". Невозможность найти сильную аргументацию во время обсуждения – проблема, знакомая каждому. Этому предшествуют разные состояния: кто-то теряет эмоциональное равновесие, выходит из себя и срывается на крик, а кто-то наоборот, словно "язык проглотил". Проблема может усугубиться при участии в разговоре авторитетного лица. А это - дополнительная трудность для эффективного общения.

Давайте разберем основные причины этой проблемы и запомним несколько практических рекомендаций.

Проблема №1: все должны уметь вести переговоры 

Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку. Перейдите к полной версии страницы.
Статьи, публикуемые в разделе "Мнения", отражают точку зрения автора и могут не совпадать с позицией редакции LIGA.net
переговорыискусство переговоров