В борьбе за таланты компании пытаются повысить свою привлекательность как работодателя. Предпринимают различные действия, которые, по идее, должны принести результат. Но при этом обычно забывают поинтересоваться, как оценивают эти действия те, на кого они, собственно, направлены, – потенциальные сотрудники. Отсутствие обратной связи в данном случае столь же пагубно, как в работе с клиентами. Разработанная нами методика конкурентного анализа Employer Branding Index, использующая проверенные маркетинговые решения, прекрасно показала себя на рынке Балтии.

Что если подойти к сотруднику как к клиенту?

Другими словами, что если применить в отношении сотрудников классические методики взаимодействия с клиентом? Как показывает опыт, это вполне реально. Только сначала надо четко определить кто твой клиент. Очевидно, это не только тот, кто работает в компании (существующий клиент, по аналогии с бизнесом), но и тот, кого тебе хотелось бы заполучить (потенциальный клиент).

Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку. Перейдите к полной версии страницы.