Підприємці можуть скаржитися на перешкоди в роботі бізнесу через "Пульс": деталі

Відтепер підприємці можуть прямо повідомляти про перешкоди у роботі бізнесу через віджет "Пульс" на сайті Мінекономіки та на порталі електронних сервісів my.gov.ua. Про це інформує пресслужба відомства.

"Пульс" – це цифровий інструмент зворотного зв’язку між бізнесом і державою. Він дає змогу залишати звернення про бар’єри, аналізувати проблеми за регіонами та секторами економіки, а також забезпечує оперативне реагування влади.

Раніше віджет був інтегрований у кабінет платника податків, тепер його доступність розширено на сайт Мінекономіки, що робить платформу зручною для всіх підприємців. У шести регіонах України "Пульс" працює як CRM-система: обласні адміністрації отримують сигнали від бізнесу, аналізують їх та передають відповідальним органам.

Як скористатися "Пульсом":

1. Зайдіть на www.me.gov.ua.
2. Натисніть на іконку віджета з правого боку екрана.
3. Поставте оцінку та залиште коментар, вказавши перешкоди та пропозиції щодо змін.

Міністерство закликає підприємців активно долучатися.

• Мінекономіки розпочало бета-тестування онлайн-платформи "Пульс" рік тому.
• У 2024 році Рада бізнес-омбудсмана отримала 1191 скаргу від компаній, що трохи менше, ніж у 2023 році (1336). Найбільше звернень стосувалося податкових питань (61%), дій правоохоронців (13%), регуляторів (7%), митниці (6%) та органів місцевого самоврядування (4%).