Укрзалізниця почала продавати більше квитків через застосунок, ніж через каси
Загалом уже 78% квитків на поїзди продається саме онлайн
Частка продажу залізничних квитків через офіційний застосунок Укрзалізниці вперше перевищила обсяги продажів у касах, повідомила пресслужба перевізника.
Підписуйтесь на LIGA.Бізнес в Telegram: коротко про важливе
Так, у квітні пасажири УЗ придбали у застосунку 22,8% від загальної кількості проданих квитків, тоді як до кас звернулося 22,3% пасажирів. Решта припадає на продаж через офіційний сайт УЗ, чат-боти та партнерські канали продажу.
У компанії зазначили, що працюють над розширенням онлайн послуг. Наприклад, нещодавно додали можливість докупити квитки на тварин та багаж до вже наявного квитка. Раніше це можливо було зробити виключно в касі.
- У січні український розробник створив застосунок для перевірки наявності світла за допомогою сусідів.
- У лютому українці створили застосунок, який дозволить сплачувати дорожні збори в ЄС заздалегідь.
- У травні Укрзалізниця почала тестувати повідомлення про зміни маршрутів через смартфон.