"Змінюється все". Чотири важливих бізнес-питання від Хмельницького Фрідману
На Київському міжнародному економічному форумі, який пройшов 7-8 жовтня, відбулася дискусія: "Еволюція лідера 21 століття", в якій брали участь засновник UFuture Василь Хмельницький (модератор), СЕО BlaBlaCar Ніколас Брюссон і засновник Альфа-Груп Михайло Фрідман.
LIGA.net вибрала кілька відповідей Фрідмана, вони здалися нам гідними вашої уваги.
Які управлінські моделі працюють сьогодні і будуть працювати завтра
Зараз змінюється все, включаючи моделі управління. На зміну культури менеджерів приходить культура підприємців.
Тепер невелика група людей може представляти дуже потужну бізнес-одиницю. Так замість звичної тисячолітньої ієрархічної моделі управління бізнесом – піраміди, на вершині якої перебував топ-менеджмент – виникає нова структура управління – плоска горизонтальна чарункова структура. Коли невелика група людей, які представляють собою самостійний осередок, знаходиться в контрактних відносинах з іншими такими ж групами. І кожен з осередків діє в рамках своєї комерційної логіки і бізнес-інтересів.
Функція топ-менеджменту при цьому – не управляти цими людьми, а ставити спільні завдання, встановлювати рамки, створювати систему мотивації. Тобто – створювати середовище для взаємодії цих осередків.
При цьому, гнучка структура, що складається з великої кількості підприємницьких осередків, набагато ефективніша традиційної корпоративної структури, в якій дуже багато менеджерів. Чому? Чим відрізняється корпоративна культура від підприємницької? Для підприємця вигода важливіше ризику, а для менеджера – навпаки.
Мотивація для співробітників в цих чарунках-осередках повинна бути наближена до підприємницької: не у вигляді зарплати і бонусів. А, наприклад, можливість стати акціонером компанії.
Це серйозний тектонічний зсув. Цей перехід вже почався, і всі світові компанії рухаються в цю сторону.
Так, перебудовувати свідомість людей, які працюють у великій структурі, дуже складно. Але якщо цього не зробити, вас не буде в бізнесі.
Ми будемо жити в світі, де молоді, гнучкі і швидкі компанії боротимуться з великими корпораціями, які накопичили багато ресурсів. Чи зможуть вони використати цей ресурс для перебудови на новий лад управління?
Конкурент в сучасному світі – соратник або все ще ворог? Як змінилося ставлення до конкуренції
Природа конкуренції не змінилася і навряд чи зміниться. Змінилася природа відносин між різними компаніями. Світ глобалізується, відбувається інтеграція сервісів, все стає єдиною платформою. Тому конкуренти побачили в діяльності один одного можливості для партнерства.
З урахуванням глобального процесу інтеграції та більш плоского упорядкування корпоративних структур, культура партнерства буде тільки розвиватися. Але природу людини не змінити: якщо ви працюєте на одному і тому ж ринку, в одному і тому ж бізнесі, в одній країні, в одних умовах, ви будете залишатися конкурентами. Не ворогами, але претендентами на одну і ту ж частку ринку.
Які зараз нові тренди в бізнесі, де можна заробити
Ми тільки вступили в епоху комерційного використання Інтернету. Тому нові тренди – нові технології. Бізнес, особливо споживчі сегменти, буде трансформуватися, оптимізуватися і ставати більш ефективним за рахунок їх використання. Сфера споживання змінить фокус з бізнесу, описуваного якимись групами споживачів, до індивідуального споживача. Через кілька десятиліть, люди будуть споживати все індивідуально. Скоро все, що споживатимуть люди (послуги, товари), буде носити яскраво виражений індивідуальний характер. Це буде особисто ваш або ваша послуга/продукт. Відповідно – туди й потрібно інвестувати.
Офіс, віддалена робота або мікс? Що ефективніше, і як ми всі будемо працювати в майбутньому
Все нове не заперечує старе. Буде і увіддалена робота, і робота в офісах. Ці формати роботодавці будуть комбінувати в залежності від типу діяльності компанії.
І у віддаленій роботі, і в роботі з офісу є багато за і проти.
Робота в офісі для новацій/нових рішень більш ефективна: людина – істота емоційна, їй потрібен фізичний контакт. А от віддалена робота дає можливість підтримувати певний рівень технологічного процесу. Але прориви і нові кроки в роз'єднаній структурі робити складно.
При цьому, віддалена робота створює багато переваг для співробітників: комфортне середовище, економія часу на дорогу. У свою чергу, чим менше людей користуються транспортом, тим чистіше навколишнє середовище.