"Важно не что вы говорите, а как". Правила успешного выступления

Для некоторых неумение выступать - проблема на грани профнепригодности. Если вы думаете, что "выступать" - значит совершать некоторые действия перед большими аудиториями, то сильно заблуждаетесь. Выступление - это не только выход на сцену, но и презентация проекта или продукта перед работодателями или клиентами, проведение совещания или прохождение собеседования. И часто неумение выступать может сыграть с вами злую шутку. Как перебороть страх "большой сцены" и стать успешным оратором, который знает, как включить и удержать аудиторию?

Кто такой современный оратор?

Ораторское искусство - действие словом. Техники выступлений знакомы человечеству еще со времен античности. Но в наше время знать и использовать только их уже недостаточно. Сегодняшняя публика куда изощреннее древних греков и римлян. Время убыстряется, у современных людей развито клиповое сознание. Поэтому стандартные знания о риторике не смогут дать вам необходимого драйва и посыла для того, чтобы включать и удерживать аудитории.

Оратор - это лампочка. Выходя на сцену, он заранее должен знать, как включить, зарядить и удержать аудиторию. Умение заряжать аудиторию - одно из важных актерских качеств, которое великий Константин Станиславский выделял наравне с обаянием и харизмой.

Харизма vs интонация? Десять главных характеристик оратора

Настоящий вышколенный оратор - это не только человек, который до скрипа выучил текст выступления. Он должен не только обладать актерскими способностями и мастерски их демонстрировать, но и быть хорошим психологом и манипулятором.

Кто же он - настоящий оратор? Французский психолог Гюстав Лебон считал, что повторение, утверждение, заражение эмоциями, обаяние личности оратора, - главные компоненты сильного выступления. Но на самом деле их намного больше.

Итак, главные качества настоящего оратора:

• умение манипулировать - его главный конек. Но делает он это крайне уместно и эффективно;
• недюжинная харизма - набор качеств, которые можно развивать и по отдельности. Важно помнить, что харизма - это врожденное качество, и оно не нарабатывается;
• умение правильно использовать свой голос. Интонация - это главный инструмент достижения сознания слушателя, и она зарыта в тональности вашего голоса. Помните, текст не главное, главное - подтекст (это 95% выступления). Интонация не первична, это результат достижения идеи - и она зависит от цели выступления. С помощью интонации можно полностью поменять смысл сказанного. Поэтому все ваше выступление должно быть интонировано. Беда нашего общества в том, что нас с детства загоняют в рамки, не учат общаться и создавать новые контакты. Поэтому большинство людей боятся выделяться и интонировать;
• чувство юмора;
• умение визуально держать публику. Успешность выступления зависит от умения спикера наладить зрительный контакт с аудиторией. Помните: не вы нужны публике, а она - вам. Обязательно проверяйте обратную связь (по Станиславскому - "лучепускание"), аудитория должна быть вовлечена в процесс. Очень часто оратор работает только с первыми рядами. Это большая ошибка. Постарайтесь работать с каждым человеком. Если большая аудитория, как вариант, - визуально работайте на последнее место в зале;
• искусно владеет своим телом и мимикой. Жестикуляция очень важна. Ее нельзя отрепетировать, так как ею управляет не головной мозг, а спинной. Ваши жесты - это движение души, а не тела. Помните, ваши жесты должны быть на уровне пояса;
• грамотная речь. Если спикер неграмотный, его неинтересно слушать;
• колоссальная энергия. Если она есть - вас нескучно слушать. Помните, энергия не должна быть ниже энергии вашей аудитории;
• тотальный контроль себя и публики. Что бы ни случилось, не выходите из себя.

Извините, а что с вашей дикцией?

Одно из главных условий успешного выступления - дикция. Если вы не придаете этому особого значения и считаете, что важна только информация, которую вы доносите, будьте готовы, что уже через несколько минут аудитория перестанет вас слушать. Современную публику важно не только вовлечь, но и удержать. Уделяйте больше времени подготовке. Как?

Первое правило успешного оратора - постоянно выполняйте артикуляционную гимнастику. Артикуляционная база - это подготовительный этап к хорошей дикции. Речевой аппарат - очень сложная система. Это практически половина вашего тела: от макушки до паховых мышц. Голос, как и интонация, - лишь производные. Это элемент вашего самочувствия: чувствуете себя хорошо - есть голос, плохо - нет. С физической точки зрения голос - это звуковая волна. Другими словами - энергия, которой очень важно делиться с аудиторией. Важно знать, что дыхание - это 90% вашей голосовой постановки. Вы должны говорить и петь на выдохе.

Второе правило оратора - повторение. Запомните, самый тяжелый формат выступления - минута. Оно должно быть самым отрепетированным. Если ваше выступление от двух минут - тренируйтесь около двух дней. Текст обязательно должен "улечься на мышцы языка". Отговорили - сможете выступать, не отговорили - ничего не получится.

Есть несколько техник для эффективного запоминания текста выступления.

1. Если учите текстовую или речевую информацию:

• прочтите, повторите, запомните;
• повторите через 15 минут;
• повторите через 8 часов;
• повторите через 24 часа.

2. Если запоминаете точную информацию:

• второе повторение через 15 минут;
• третье - через 3 часа;
• четвертое - через 8 часов;
• пятое - весь следующий день с перерывами в 3-4 часа.

Еще один важный момент - знание правил орфоэпии (раздел языкознания, который занимается изучением нормативного литературного произношения. - Ред.).

Секретная формула успешного выступления

Если вы только начинающий оратор и еще не знаете, как построить ваше выступление, попробуйте это сделать по специальной формуле - П.У.З.О, в которой:

П - повторение: публике нужно повторять;

У - утверждение: вы должны убеждать;

З - заразительность: важно заразить видениями. Перед словом всегда возникает картинка. Мы говорим с людьми картинками. Мы говорим не для уха, а для глаза;

О - обаяние: это шестое чувство, его нельзя пощупать. Вы должны любить свою аудиторию. Люди должны уйти с ваших выступлений с измененным сознанием и на позитиве. Это и есть миссия выступлений, концертов и т. д.

Фото - facebook.com/pg/HUB.4.0

Главное - структура выступления 

Структура - это логика вашего выступления. А так как мозг человека мыслит не структурно, очень важно, чтобы выступление было структурировано: план, презентация. Но чтобы ваше выступление было интересным и увлекательным, придерживайтесь следующих правил:

• изложение фактов: утверждения, которые можно проверить;
• экспертные мнения: интерпретации и суждения, сделанные людьми, имеющими авторитет в данной области. Ссылку на экспертов можно привести в виде цитаты;
• примеры: конкретные случаи, способные проиллюстрировать или объяснить факты;
• прогнозы: размышления о будущих событиях;
• анекдоты: короткие забавные истории, смысл которых дополняет речь оратора;
• повествования: описания, рассказы о личном или чужом опыте или своей теории;
• сравнения: иллюстрация утверждений с помощью демонстрации сходства. Сравнения могут быть буквальными или фигуральными;
• противопоставления - демонстрация различий;
• цитаты: они способны как объяснить, так и оживить материал. При цитировании обязательно необходима ссылка на автора;
• статистика: факты, выраженные в цифрах.

Боишься высоты? Нет - публичных выступлений 

Даже самые искусные ораторы иногда волнуются. Волноваться перед выступлением - это вполне нормальное состояние. Намного хуже, когда вам все равно. Но самое главное - не дать волнению себя поглотить. Как это сделать?

Есть несколько техник, которые помогут сконцентрироваться и побороть страх:

• навяжите себе положительные аффирмации (настройте свою внутреннюю программу на позитив). Важно: аффирмации обязательно должны заканчиваться вашим именем и не содержать частицу "не". Например, "Я смелая, я ИМЯ. Я успешный оратор, я ИМЯ. Я выступаю смело, я ИМЯ". Помните: все должно быть на позитиве;
• постоянно выступайте: практика - главное.

Учитесь на ошибках других 

Очень часто интересные мероприятия портят сами спикеры. Чтобы такого не произошло, важно знать самые распространенные ошибки ораторов.

Существует множество промахов, которые допускают спикеры. Приведем 10 самых распространенных.

1. Неподготовленность: отсутствие темы, идеи, визуализации и структуры. Даже самые опытные ораторы репетируют несколько раз.
2. Оправдания и извинения: никогда не распыляйтесь и не нойте. "Я, конечно, не собирался сегодня..." - худшее, с чего вы можете начать.
3. Отсутствующий взгляд: взгляд в пол, сторону или потолок недопустим. Вы должны смотреть только в зал.
4. Движения. Не поправляйте себя, стойте на одном месте. Это лучше, чем ходить туда-сюда.
5. Жесты. Они должны быть свободными и открытыми. Не держите руки в карманах или скрещенными, ноги - ровные.
6. Словесный мусор. Избегайте слов- и звуков-паразитов. Такие речевые ошибки, как "ихний" или "укрАинский", могут навсегда похоронить ваш авторитет.
7. Монотонность. Спокойная и монотонная речь быстро утомляет и раздражает. Помните: важно не что вы говорите, а как.
8. Трибуна или листы в руках - это преграда между вами и аудиторией. Можно подсматривать тезисы.
9. Чтение презентации.
10. Смазанная концовка. Помните: последние минуты - самые важные. Обязательно продумайте, как завершите выступление. Вас должны запомнить.

Записано на мастер-классе тренера по рече-голосовым техникам Андрея Бурлуцкого в креативном пространстве HUB 4.0  

Подписывайтесь на аккаунт LIGA.net в Twitter, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках: в одной ленте - все, что стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах.