Viber запустил бизнес-аккаунты для малого бизнеса в Украине
Компания Rakuten Viber запустила новые функции для малого бизнеса. Теперь предприниматели могут бесплатно создавать и управлять бизнес-профилем своей компании. Об этом Rakuten Viber сообщила LIGA.net.
"Это позволит представить бизнес в самом популярном в Украине мессенджере и взаимодействовать с клиентами прямо в приложении", – говорится в пресс-релизе.
Ранее эти функции были запущены в Греции и на Филиппинах. Результатом стало увеличение количества бизнес-аккаунтов на 65% с начала 2024 года.
Среди преимуществ учетной записи Viber для малого бизнеса:
→ открытый бизнес-профиль. Бизнес может создавать свою страницу с деталями и полезной информацией, включая название, логотип, категорию бизнеса, описание, график работы, ссылки на вебсайт и контакты;
→ каталог товаров. Владельцы бизнеса могут публиковать до 50 своих продуктов или услуг в Viber. Описание продуктов и услуг включает в себя названия, цены, изображения и дополнительный текст;
→ видимость на платформе. Владельцы бизнеса могут привлекать новых клиентов, появляясь в результатах поиска в Viber под названием, описанием бизнеса, адресом или категорией;
→ QR-коды и ссылки;
→ инструменты для промо;
→ расширенные функции чата. Бизнес может взаимодействовать с клиентами, используя автоматические ответы;
→ бизнес-статистика.
С 27 ноября бизнес-аккаунты становятся доступными пользователям Viber с версиями 24.0.1 на iOS и 24.0.2 на Android. В ближайшее время будут предложены специальные тарифные планы по дополнительным функциям.
По данным Viber, 90% потребителей тратят больше средств на бренды, которые предоставляют персонализированные предложения в соответствии с их пожеланиями. Кроме того, 88% клиентов скорее вернутся в компанию с хорошим сервисом.
В Украине Rakuten Viber установлен на 98% смартфонов, утверждается в пресс-релизе.
- В ноябре 2024 года опрос Viber показал, что более трети украинцев хочет получать сообщения об акциях.
