MyCredit подвел итоги за пять лет: 500 000 пользователей и 2,6 млн одобренных заявок

15 августа 2016 года сервис выдачи денег за 5 минут MyCredit предоставил финансовую помощь первому пользователю. В то время как банки и ломбарды требовали от клиентов личное присутствие и гарантии платежеспособности, MyCredit одним из первых на рынке начал зачислять деньги на карту любого банка совершеннолетним украинцам, оформившим заявку в онлайне. 

С момента запуска в сервисе одобрялось до 95% клиетских заявок. Это стало возможным благодаря отказу от классического кредитного скоринга и активному использованию инструментов финтеха. 

"Пять лет назад мы сделали ставку на технологичность и продолжаем развиваться в этом направлении, — отмечает Владислав Белан, СЕО MyCredit. — Чтобы не терять фокус, стараемся смотреть на продукт глазами клиента, который хочет получить деньги "здесь и сейчас". Даже если у вас идеальный сервис, всегда есть что улучшить. Поэтому мы постоянно оптимизируем процессы, разрабатываем новые продукты и повышаем стандарты обслуживания". 

Сегодня MyCredit — популярный финансовый сервис, предоставляющий деньги в онлайне 24/7. За счет быстрого и удобного сайта, собственных мобильных приложений под Android и iOS, круглосуточной поддержки и высоких стандартов безопасности MyCredit сумел привлечь больше полумиллиона пользователей. По данным внутреннего Управления качеством и клиентским опытом, которое ежемесячно оценивает от 700 звонков/писем/обращений в чатах, 92% клиентов MyCredit полностью удовлетворены работой сервиса. 

Напомним, в 2019 году финтех-сервис MyCredit получил $3 млн инвестиций от финансовой группы "ТАС". За года работы трижды удостаивался награды "Лучший сервис онлайн-кредитования" по версии PaySpace Magazine, неоднократно возглавлял "ТОП-5 лучших МФО Украины" по версии Finance.ua, завоевал призовые места во всеукраинском конкурсе контакт-центров DzWINNER (номинации "Проект года", "Лучшая команда контроля качества"). В 2019-2020 MyCredit был масштабирован во Вьетнам и Шри-Ланку под бренчем Oncredit.