Пять простых правил, которые помогут построить самостоятельно успешный стартап

Владимир Пугач 
основатель и СЕО компании BAZAR.club

В мире ежедневно создается огромное количество стартапов, но выживают и закрепляются на рынке – единицы. По статистике Startup Genome, 9 из 10 стартапов терпят неудачу.

В начале своей деятельности бизнес наиболее уязвим. Основатели компаний должны на ранних стадиях уметь принимать важные решения и справляться с множеством задач – так, чтобы клиенты, инвесторы и другие заинтересованные стороны оставались довольны.

Бизнес – это всегда риск. Но, как говорится, "Кто не рискует, тот не пьет шампанское". 

Я с радостью поделюсь с вами своим опытом и дам советы, как создать стартап и каких правил нужно придерживаться, чтобы успешно развивать бизнес. Именно благодаря этим рекомендациям, несмотря на все трудности и риски, мне удалось запустить стартап-проект BAZAR.club в 2019 году.

Сегодня это самая популярная доска объявлений в США, которая помогает украинским мигрантам обосноваться в стране. Портал BAZAR.club имеет максимально практичный интерфейс и включает в себя шесть разделов: "Работа в США", "Жилье", "Услуги", "Афиша", "Блог", "Новости".

Итак, что нужно для запуска и развития стартапа? Давайте разбираться.

Реалистичное определение целей – первый шаг к успешному бизнесу

Цель имеет решающее значение для развития бизнеса, тем более – для стартапа. В постановке цели важно руководствоваться здравым смыслом и грамотно оперировать ресурсами: сотрудниками, деньгами, знаниями, опытом, репутацией на рынке, связями. 

Многие стартаперы ставят нереальные задачи из-за собственных эмоций и амбиций. Такой подход к планированию вводит в заблуждение и вызывает апатию, что в дальнейшем может привести к поражению и разочарованию. 

Глобальные задачи лучше делить на небольшие и легко решаемые. Согласитесь, гораздо приятнее постоянно добиваться меньших целей, чем безрезультатно стремиться к глобальным и нереалистичным. 

Я рекомендую использовать методику "3 квартальные цели", с помощью которой и была реализована доска объявлений США BAZAR.club. Определите для себя 3 небольшие, но реальные задачи на квартал, распределите их между сотрудниками. Постановка конкретных целей мотивирует и повышает заинтересованность команды в их достижении.

Не впадайте в отчаяние, если какая-либо из ваших идей не сработает. Оставляйте старые неработающие методы и ставьте новые цели. Мы все ошибаемся, главное – не останавливаться и пробовать снова.

Построение команды – не просто о рекрутинге

Сможет ли один человек без команды построить настоящую империю? Сомневаюсь. Опыт всемирно известных компаний показывает, что именно удачно подобранная и слаженная команда играет ключевую роль в достижении успеха в бизнесе.

Объединить компетентных и ответственных людей – задача не из легких. Однако мне это удалось. Ведь в одиночку я не смог бы создать качественный сервис для тысяч иммигрантов, которые ищут работу в Америке.

При подборе сотрудников я учитывал профессионализм и обращал внимание на такой must have набор: релевантные навыки, знания и опыт, а также способность к самоорганизации. 

Однако даже если вы наняли первоклассных специалистов, это не значит, что ваш бизнес сразу пойдет в гору. Важно не только сформировать слаженную команду, но и грамотно организовать коллективную деятельность в компании.

Создание сплоченного коллектива – одна из главных задач руководства. Наряду с единым подходом к рабочему процессу, это служит основой для выстраивания эффективной деятельности. Под этим подразумевается и правильная мотивация сотрудников с системой поощрений, и внедрение новейших методик управления персоналом.

Предлагаю несколько работающих способов сплочения любой, даже самой разношерстной команды.

1. Сформируйте корпоративные традиции. Например, тематический дресс-код один раз в месяц, такой как пятница в пижамах, или неформальные посиделки с руководством компании.

2. Проводите коллективные мероприятия: дни рождения на работе, корпоративные праздники, туристические походы. Неформальное общение сближает людей, выпуская их из панциря деловой этики. 

3. Проводите мозговые штурмы. Это прекрасный способ раскрыть потенциал каждого сотрудника. Иногда самые яркие идеи предлагают скромные работники, тихо сидящие в уголке офиса.

4. Поощряйте. Разработайте систему рангов и званий, сделайте бейджики разных цветов, введите систему бонусов. Важно, чтобы она не создавала конкуренции среди сотрудников, а наоборот повышала вовлеченность в процесс.

И самое главное – верьте в успех дела и в то, что у вас лучшая команда. Зажигайте своей верой сотрудников, мотивируйте их всеми способами – и все обязательно получится. 

Коммуникации с целевой аудиторией – путь к совершенствованию

Обратная связь от потребителей важна для развития вашего стартапа. Доска объявлений в США BAZAR.club, скорее всего, не стала бы такой популярной, если бы я не брал во внимание отзывы.

Ваши клиенты – это аудитория, которая однажды выбрала вас, ваши продукты, услуги. А значит, их отклик может дать ценную информацию о том, что работает хорошо, а что нуждается в улучшении. 

Вы можете многое узнать из обзоров и отзывов своих клиентов. Они помогут сформировать полную картину ожиданий вашей целевой аудитории и ее опыта использования вашего продукта или услуги. 

Отзывы – хороший способ наладить контакт с потребителями и расположить их к себе. Используя обратную связь для совершенствования продукта или услуги, вы демонстрируете, что цените мнение своей аудитории. Это способствует повышению доверия к вашему бренду.

Финансирование и масштабирование – когда мечты становятся реальностью

Привлечение инвестиций – одна из ключевых задач стартапа. Инвестиции затрагивают все бизнес-процессы и позволяют выйти на кардинально новый уровень развития.

Все мы слышали истории о компаниях, заработавших миллионы благодаря получению инвестиций на начальном этапе. Но важно понимать, что это не так просто. Процесс привлечения финансирования – долгое и сложное путешествие, полное вызовов и неожиданных поворотов. Однако я уверен, что это путешествие стоит того, чтобы его совершить. Доска объявлений США, доступная даже без регистрации BAZAR.club тому доказательство.

Итак, чтобы привлечь инвестиции, стартапу нужно пройти несколько этапов: проработать идею, собрать команду, изучить рынок и конкурентов, разработать минимально жизнеспособный продукт, протестировать прототип, сделать грамотную презентацию. 

Соберите информацию о потенциальном инвесторе из открытых источников заранее. В процессе презентации или переговоров сфокусируйтесь на потребностях инвестора. Важно, чтобы он понял, какую выгоду получит от вашего проекта.

Успешный стартап – это сочетание отличной идеи, трудолюбивой команды, гибкого подхода к развитию и достаточного финансирования. Финансирование не просто помогает воплощать в жизнь идеи. Для команды это возможность сосредоточиться на том, что она делает лучше всего – создает огромную ценность для своих пользователей.

Сохранение баланса и избегание выгорания

Выгорание – серьезная проблема. Запуск проекта требует выполнения огромного количества различных задач. Начинает казаться, что работа не закончится никогда. 

Через некоторое время такой ритм жизни приводит к негативным последствиям. У предпринимателей пропадает желание улучшать продукт, развивать компанию. В результате нет ни сил, ни желания даже поддерживать существующие результаты.

Не доводите себя до состояния апатии. Берите выходные, старайтесь отвлекаться на другие сферы. Найдите занятие, которое кардинально отличается от вашего проекта: читайте книги, путешествуйте, проводите больше времени с друзьями и родными.

Только здоровый баланс между работой и личной жизнью позволит вам стать хорошим руководителем и достичь успеха в бизнесе.

Не останавливайтесь на достигнутом!

Запомните, что только тщательная подготовка и ясное видение цели могут служить основой для устойчивого стартапа. Уделите время созданию уникального продукта, построению эффективной команды, взаимодействию с клиентами, привлечению финансирования. 

Это поможет вам разработать стоящие товары или услуги и заявить о них на рынке, а также защитить свой бизнес от рисков и неудач.