"Citroеn" приступил к новой "сервисной" стратегии в Украине
Представительство "Citroеn" в Украине с началом работы на рынке в июне 2010 года приступило к реализации "сервисной" стратегии развития бренда. Основная цель компании - европейские стандарты обслуживания клиентов и их автомобилей.
Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в "Ситроен Украина", официальная договорная гарантия на автомобили "Citroеn" действует в течении 2 лет без ограничения пробега, также включает гарантию на лакокрасочное покрытие и сквозную коррозию кузова в зависимости от типа автомобиля.
Введено в работу специальное программное обеспечение, позволяющее оперативно обрабатывать заявки по гарантии, напрямую связавшись с заводом-изготовителем.
Кроме того в Украине работает 25 авторизованных сервисных центров обладающих необходимым спектром диагностического оборудования и специального инструмента для обслуживания "Citroеn".
Также упрощена процедура доставки запасных частей и комплектующих к автомобилям "Citroеn" всех моделей. Склад запчастей находится в непосредственной близости от Киева и имеет достаточный запас необходимых деталей для доставки в течении 3-х дней в любой дилерский центр.
В дальнейших планах представительства "Citroеn" в Украине – расширение дилерской сети, открытие новых сервисных станций, модернизация существующих сервисных станций и повышение качества обслуживания.
"Audi" официально представил абсолютно новую модель А7>>>
BMW раскрыл подробности о новом X3 (фоторепортаж)>>>
"Mazda" готовит новый кроссовер CX-5>>>
"Ford" представил новое поколение "Explorer">>>
Комментарии