Детские страхи Интернета

Около 80% жителей планеты считают, что доступ в Интернет должен быть признан фундаментальным правом человека. Как у каждого права, у права на онлайн есть обратная сторона в виде обязанностей и ограничений. Ведь о росте Интернет-скоростей говорят так же часто, как и об Интернет-преступлениях, кражах, утечках личных данных и прочих рисках, которые поджидают опытных и неопытных пользователей в Сети.

Под "неопытными" пользователями чаще всего подразумеваются дети, которых в Интернет-сообществе достаточно много: сейчас уже говорят о "подключенном поколении", которое жить не может без социальных сетей, чатов, видео в онлайне.

Каждый год 8 февраля европейское сообщество отмечает День безопасного Интернета. Показательно, что два из шести направлений по Интернет-безопасности, обозначенных как важные в этом году Еврокомиссией, касаются родительского контроля за детьми в Интернете и доступа детей к "ненадлежащему" контенту.

Каждый год 12 марта отмечается День без цензуры в Интернете: часто попытки ввести ограничения в контенте и подключениях оправдываются тем, что Интернет становится опасным. О правилах детской безопасности в Интернете, о самых распространенных онлайн-рисках для начинающих пользователей и о попытках регулировать содержимое сети законодательно редакции ЛІГАБізнесІнформ рассказывали представители провайдеров и производители ПО.

Украина не Европа

Украинский Интернет – довольно "юный" по составу аудитории. Как показывают социально-демографические срезы онлайн-аудитории в Украине (исследования не рассматривают аудиторию моложе 14 лет), подростковый и молодежный сегмент (14-24 года) – самый многочисленный: 36% от общей аудитории, по данным "Gemius Украина" (см. Диаграмму 1). Надо думать, если бы исследовались более ранние возрасты, "молодежная" группа выглядела бы еще солиднее. При этом сейчас более 70% детей от 7 до 12 лет пользуются Интернетом самостоятельно. Для детей от 4 до 7 лет эта статистика несколько скромнее, как корреспонденту ЛІГАБізнесІнформ сообщил руководитель лаборатории облачных и контентных технологий "Лаборатории Касперского" Андрей Никишин.

Диаграмма 1. Состав украинской онлайн-аудитории по возрасту, декабрь 2010*

*по данным "Gemius Украина"

В то же время, в европейских странах проникновение Интернета началось раньше и увеличивалось более стремительными темпами, чем в Украине. "Соответственно, больше сегодняшних европейских родителей умеют обращаться с Интернетом и могут лучше рассказать об этом детям. А в Украине дети зачастую лучше, чем родители, разбираются в технических моментах использования Интернета. Таким образом, из-за такого образовательного разрыва родители часто не могут быть советчиками своим детям, даже если проблема не касается исключительно технических вопросов", – отмечает директор академических и социальных программ "Майкрософт Украина" Кортни Зукоски.

По ее словам, в то время как в Европе родители широко используют ПО типа "Родительский контроль" (с помощью инструментов данного ПО можно определить время, которое ребенок может провести за компьютером, разрешить заходить только на определенные сайты и т.д.), то в Украине около 56% родителей которые подтвердили, что используют дома родительский контроль, имели ввиду психологический контроль детей.

Опасения и опасности

Среди наиболее распространенных потенциальных угроз называются: возможность заражения через вложения в электронной почте, сменные носители информации, социальные сети - хотя нельзя сказать, что эта проблема для взрослых менее актуальна. Как отмечают в ESET, в мировой паутине опасность для детей и подростков представляет неограниченный доступ к нежелательному содержимому. Сегодня каждый ребенок, выходящий в Интернет, может просматривать любые материалы, содержащие далеко не детскую информацию. Кроме этого, с помощью социальных сетей, чатов или электронной почты пользователи могут вступать в контакты с незнакомыми людьми. Все чаще и чаще злоумышленники, используя эти каналы, выдают себя за сверстника жертвы для того, чтобы заставить детей выдать конфиденциальную информацию или же ищут личной встречи.

Кроме того, как рассказали в "Лаборатории Касперского", многие детские сайты без зазрения совести используют возможность подзаработать, становясь участниками баннерной сети. При серфинге по зарубежному детскому Интернету баннерная сетка "Ads by Google" встречается пользователям в среднем на каждом четвертом сайте. "Помимо баннерных сетей, в детских сообществах применяется еще один способ разместить рекламу или иной мусор: это банальные сообщения от пользователя, только что зарегистрировавшегося на сайте, или, если позволяют правила сообщества, от гостя", – говорит А.Никишин.

Самым обсуждаемым за последний год стал, конечно же, аморальный контент: по данным компании, система родительского контроля срабатывает в категории "порнография" более 4 000 000 раз в сутки. Это означает, что каждый час с компьютеров, за которыми сидят дети, совершается около 180 тыс. попыток зайти на порносайты. В Украине были предприняты попытки законодательного регулирования этой проблемы, но о них речь будет идти ниже.

Имеется и "финансовая опасность": если сейчас украинские родители с удивлением могут обнаружить пустой мобильный счет, которым наследник оплачивал игры и прочий контент в Интернете, то со временем в Украине может повториться британская ситуация: в Великобритании около 25% детей используют банковские карты родителей, чтобы платить за покупки или услуги онлайн.

По данным "Центра цифровых технологий будущего", 25% взрослых озабочены тем, что их дети проводят в Интернете слишком много времени, 53% считают киберпреступность реальной угрозой, а 63% высказывают озабоченность общением своих детей в виртуальных сообществах. При этом 46% пользователей Интернета из молодежной аудитории встречались со своими виртуальными знакомыми.

Подключение ограничено или отсутствует

Под прикрытием "борьбы с порнографией" государство периодически пытается закрепить за собой тотальный мониторинг украинского сегмента Интернет, считает глава правления Интернет Ассоциации Украины (ИнАУ) Татьяна Попова. "Это вызывает серьезные опасения и создает угрозу того, что эти понятия используются в качестве инструмента борьбы со свободой слова и вводят цензуру в Интернете", – считает она.

Проблема в том, как поясняет глава ИнАУ, что в украинском законодательстве, в отличие от европейского (например, Директивы 2000/31/ЄС Европейского парламента и Совета Европы "О некоторых правовых аспектах информационных услуг, в частности, электронной коммерции, на внутреннем рынке" от 8 июня 2000 года) нечетко устанавливается сфера ответственности компаний-операторов, провайдеров и поставщиков контента. В Европе поставщик информационных услуг (то есть Интернет-провайдер), не несет ответственности за информацию, которая передается по сети. Подобное "разночтение" имело шанс воплотиться в прошлом году в так называемом "законе 404" – который в первой редакции предусматривал возможность ограничения доступа в Интернет для пользователей и обязанность Интернет-провайдера хранить информацию обо всех ресурсах, посещаемых пользователями, и в случае выявления нарушения клиентом законодательства информировать правоохранительные органы. Правда, Закон был принят и вступил в силу в значительно более мягкой редакции.

Советы

Опрошенные ЛІГАБізнесІнформ эксперты по компьютерной безопасности сходятся во мнении, что пускать общение ребенка с компьютером "на самотек" нельзя. Существует ряд всеукраинских проектов, которые дают базовые понятия безопасности в Интернете, самый масштабный из которых – "Онляндия – Безопасность детей в Интернете", организованный "Майкрософт", поддержали ИнАУ, "Hewlett-Packard", "Киевстар", "МТС Украина", life:), "Воля", "Vega", "Укртелеком" и другие. Тем же родителям, которые не ходят на тренинги, не читают пособия и не хотят идти на кардинальные меры "отлучения от Интернета", эксперты советуют, прежде всего, руководствоваться здравым смыслом: "Интернет – это продолжение реального мира, где правила поведения такие же, как и в обычной жизни. Как только это истина станет понятна самим родителям – им будет проще пояснить элементарные меры безопасности детям", - говорят эксперты "Воли".

Среди элементарных правил Интернет-техники безопасности называют:

- на начальных этапах "знакомства с Интернетом" контролировать использование электронной почты и социальных сетей; изучать Интернет совместно с ребенком, если это его первый опыт выхода в онлайн;
- обучить поиску и проверке информации, контролировать скачиваемую информацию – в частности, платную информацию, которая оплачивается с помощью SMS;
- проверять посещенные сайты в журнале посещенных страниц;
- установить и следить за обновлениями антивирусного ПО, пользоваться специальными модулями "родительского контроля", которые предлагаются большинством производителей защитного софта и позволяют контролировать список доступных сайтов, устанавливать временные рамки использования компьютера или онлайн-доступа, блокировать нежелательные действия пользователя и т.д.; усилить спам-контроль в тех почтовых ящиках, которыми пользуется ребенок;
- настаивать на том, чтобы ребенок не встречался с виртуальными знакомыми без ведома родителей, научить не давать личные данные о себе и семье по электронной почте, в формах регистрации на сайтах и т.д.

В этом списке доминируют рекомендации "следить", "контролировать", "запретить", "ограничить", но, как советуют эксперты по безопасности, ключевой здесь должна быть не карательная, а обучающая функция. "Интернет – это не электронная няня, которая помогает на несколько часов заставить ребенка сидеть тихо. Интернет – это выход в виртуальный мир, в котором можно общаться, учиться, и в котором есть свои правила поведения. Родители учат безопасности своего ребенка в реальной жизни: переходить дорогу на зеленый свет, не открывать дверь незнакомцам и т.д. Точно так же они должны относиться и к безопасности виртуального мира. Для этого самим взрослым нужно быть достаточно компетентными в вопросах рисков и возможностей сети", – отмечают в "Майкрософт Украина".

Ольга КАРПЕНКО

Кибер-преступность: подборка материалов >>>Интернет: подборка новостей>>>Связь, IT: подборка новостей>>>