Мобильные устройства: новая эра торговли

По данным ежегодного исследования рынка электронной коммерции (e-commerce), организованного компанией "Cisco", мобильные устройства становятся принципиально новым каналом розничных продаж. Исследование показало, что мобильные устройства быстро превращаются в четвертый по мощности инструмент торговли вслед за обычными магазинами, web-сайтами и почтовыми каталогами.

"Мобильные технологии создают для розничной торговли новые источники дохода и открывают новую эру многоканальной торговли, - считает вице-президент отдела "IBSG Retail/CPG" Дик Кэнтуэлл (Dick Cantwell). - Многоканальная торговля взаимодействует с покупателем через магазины, каталоги, мобильные устройства и Интернет. Чтобы воспользоваться преимуществами мобильных технологий, розничные компании должны предложить покупателю "подключенный магазин", - отметил он.