Утилизация бренда: пропавший iPhone и кейс Цитруса

В нашумевшей на прошлой неделе истории, в которой клиент одного из магазинов сети Цитрус пытается уличить розничную сеть в перепродаже смартфона с личными данными, точка еще не поставлена. Сегодня главные действующие лица - Стас Графский, который заступился за сестру Викторию, и менеджеры Цитруса - должны встретиться в Киеве на Крещатике на открытой пресс-конференции и наконец озвучить взаимные претензии и доводы привселюдно.

Как все начиналось

 Инцидент начался с того, что киевлянка Виктория Графская в январе сдала свой iPhone 6S на ремонт в Цитрус. Но получила ответ: смартфон нельзя восстановить, он будет отправлен на утилизацию в Китай. Принятое устройство частично ушло в уплату покупки нового смартфона.

Но через полтора месяца Графской от вымогателей начали приходить звонки и сообщения в Viber с требованием выслать пароль от ее аккаунта Apple. Звонил неизвестный, который представился как Алексей. Он шантажировал тем, что разошлет личные фото девушки по всем контактам в старом телефоне, если та не согласится. Телефон, по его словам, он купил в Днепре.