Бизнес готов увеличить расходы на IT
В 2010 году IT-бюджеты компаний вырастут по сравнению с уровнем 2009 года на 1,3% (в 2009 этот показатель упал на 8,1%). Об этом свидетельствуют данные опроса высшего IT-руководства, проведенного компанией "Gartner".
Прошедший 2009 год стал самым напряженным для индустрии еще со времен 1999, а руководителям отделов информационных технологий пришлось столкнуться с многочисленными сокращениями бюджетов. Фактически, отделы IT имели дело со средствами, сравнимыми с бюджетами 2005 года. И хотя в 2010 году ожидаются некоторое оживление индустрии, оно не покроет бюджетные сокращения прошлого года.
Всемирное исследование IT-бюджетов проводилось компанией с сентября по декабрь 2009 года и отражает спланированные на тот период бюджеты, составленные руководителями отделов IT мировых компаний. В отчет попали данные 1568 человек из 41 страны и 27 отраслей промышленности. Общая сумма составленных в сентябре-декабре 2009 года IT-бюджетов равняется $126 млрд.
По результатам опроса был составлен также рейтинг приоритетных направлений IT-затрат в 2010 году (см. Таблицу 1).
Топ-10 Бизнес и технологических приоритетов для руководителей отделов IT*
Топ-10 бизнес-приоритетов | Рейтинг | Топ-10 технологических приоритетов | Рейтинг |
Оптимизация бизнес-процессов | 1 | Виртуализация | 1 |
Уменьшение затрат | 2 | Облачные вычисления | 2 |
Использование аналитики/информации | 3 | Web 2.0 | 3 |
Улучшение производительности труда | 4 | Сетевые технологии, голосовое и текстовое общение | 4 |
Привлечение и удержание новых клиентов | 5 | Системы по бизнес-аналитике | 5 |
Управление инициативами по нововведениям | 6 | Мобильные технологии | 6 |
Создание новых продуктов и услуг (инновации) | 7 | Управление и хранение данных/документации | 7 |
Более эффективный таргетинг | 8 | Сервис-ориентированные приложения и архитектура | 8 |
Консолидация бизнес-операций | 9 | Технологии безопасности | 9 |
Расширение существующих отношений с клиентами | 10 | IT-менеджмент | 10 |
*по данным "Gartner"
Напомним, что по прогнозу компании IDC в 2010 году ожидается возврат рынков IT и телекоммуникаций до уровней 2008 года.
