Каждый третий ноутбук ломается через три года: исследование
Один из трех купленных ноутбуков ломается после трех лет эксплуатации. При этом на ноутбуки "ASUS" и "Toshiba" приходится наименьшая доля поломок, исходя из количества обращений по гарантийному обслуживанию. Такие данные приводятся в отчете компании "SquareTrade".
Указанные выводы были сделаны по итогам анализа более 30 тыс. новых устройств. Согласно исследованию, на третий год эксплуатации процент поломки в сегменте "премиум" (ценовой сегмент от $1000) составляет 18,1%, в среднем ценовом сегменте (от $400 до $1000) – 20,6%, а среди нетбуков (до $400) - достигает 25,1%.
Что же касается надежности ноутбуков по компании-производителю, в исследование "SquareTrade" были включены 9 брендов – "ASUS", "Toshiba", "Sony", "Apple", "Dell", "Lenovo", "Acer", "Gateway", HP. От каждого бренда в исследование были включены данные по 1000 единиц продукции.
В результате оказалось, что доля ноутбуков производства "ASUS", которые придется отнести в ремонт после третьего года эксплуатации, достигает 15,6%, от "Toshiba" – 15,7%, "Sony" – 16,8%, "Apple" – 17,4%, "Dell" – 18,3%, "Lenovo" – 21,5%, "Acer" – 23,3%, "Gateway" – 23,5% и HP – 25,6%. Судя по такой выборке, ноутбуки "Toshiba" и "Sony" в целом на 40% надежнее, чем ноутбуки от "Hewlett-Packard".
Компания "SquareTrade" является одним из крупнейших поставщиков независимых гарантий для потребительской электроники.
