LG будет удаленно обслуживать пользователей смартфонов Optimus

01.08.2011, 15:57

Удаленная служба обслуживания клиентов LG Electronics, после первоначального запуска в Корее, теперь будет доступна для пользователей по всему миру. Она включает в себя предварительно загруженное приложение удаленного вызова Remote Call и систему LG FOTA

Удаленная служба обслуживания клиентов LG Electronics, после первоначального запуска в Корее, теперь будет доступна для пользователей по всему миру. Она включает в себя предварительно загруженное приложение удаленного вызова Remote Call и систему LG FOTA (Firmware Over-the-Air). Об этом ЛІГАБізнесІнформ сообщили в пресс-службе компании.

Благодаря службам мгновенной поддержки через 3G или Wi-Fi сети, потребителям больше не нужно будет посещать специализированный центр обслуживания клиентов LG при возникновении проблем со смартфонами.

Удаленная служба обслуживания LG доступна для премиум-смартфонов Optimus, включая такие модели, как LG Optimus 2X, LG Optimus Black и LG Optimus 3D. Благодаря предварительно загруженному приложению Remote Call, пользователи могут диагностировать проблемы своего телефона, не посещая ремонтную мастерскую.

После регистрации, сотрудники LG CIC получают беспроводную связь с владельцами смартфонов LG Optimus. В целях безопасности, они не смогут получить доступ к какой-либо личной информации владельца телефона - электронной переписке, сообщениям, календарю и фотографиям - без согласия на это самих пользователей.

Сервисы удаленного обслуживания клиентов LG будут доступны пользователям из Европы, Азии, а также Южной и Центральной Америки уже во второй половине этого года.

Напомним, компания LG Electronics представила два новых смартфона Optimus - LG Optimus Pro (LG-C660) и LG Optimus Net (LG-Р690), - основанных на последней версии платформы Android.

Связь, IT: все новости>>>


Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии

Последние новости

Ремонт страныДороги Зеленского: хотел как лучше, а критикуют как всегда. 5 проблем "Большой стройки"