Входящий в группу небольших банков, "Терра Банк" внедрил информационную службу поддержки – Call-центр.

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в пресс-службе "Терра Банка", единая информационно-справочная служба банка призвана упростить и оптимизировать процесс получения интересующей клиентов информации (получение консультации по розничным и корпоративным продуктам, услугам, предложениям и тарифам, уточнение адресов отделений или режима их работы и т.п.).

Все звонки в Call-центр банка со стационарных телефонов на территории Украины бесплатны.

ЗАО "Терра Банк" (Киев) является правопреемником всех прав и обязанностей ЗАО "Инвест-Кредит Банк" (Кривой Рог). Банк представлен 22 структурными подразделениями в Киеве, Днепропетровске, Одессе, Херсоне, Львове, Черновцах, Ивано-Франковске, Кривом Роге и Павлограде. По итогам 11 месяцев (январь-ноябрь) 2008 года активы банка составили 670,8 млн.грн., обязательства – 620,4 млн.грн., регулятивный капитал – 64,5 млн.грн.

Читайте также:
Банки и банковские услуги: подборка новостей >>>