CEO Qantas дал бизнес-совет "конкуренту". Это 10-летний мальчик
Десятилетний австралиец Алекс Жако написал письмо гендиректору крупнейшего авиаперевозчика на континенте Qantas и спросил несколько советов для ведения своего бизнеса - авиакомпании Oceania Express. CEO Qantas Алан Джойс ответил ему и отметил, что "слышал о новом игроке на рынке". Письма опубликовала пресс-служба Qantas в Twitter.
В начале письма Алекс попросил "отнестись к нему серьезно", а после рассказал, что уже начал работать над своей авиакомпанией: выбирает типы самолетов, бортовые номера и питание. Но что делать дальше, пока не знает.
Our competitors don't normally ask us for advice, but when an airline leader reached out, we couldn't ignore it.
— Qantas (@Qantas) 11 березня 2019 р.
Naturally, there was only one way to respond: CEO to CEO. pic.twitter.com/JTFpzn5a6Y
"Учитывая то, что у меня сейчас каникулы, у меня есть гораздо больше времени, чтобы работать. Но я не знаю, что делать. У вас есть какие-то идеи?", - пишет Алекс.
Джойс ответил на письмо и заметил, что "слышал о новом участнике рынка".
"Должен сказать, что обычно в бизнесе я не даю советов своим конкурентам, но в этом случае я могу сделать исключение, потому что когда-то я тоже был маленьким мальчиком, который любил полеты и их возможности", - написал топ-менеджер.
Он также рассказал об особенностях перевозок Qantas, акцентируя на комфорте, который пытаются создать для пассажиров.
Кроме того, Алекс Жако приглашен на встречу в Qantas как генеральный директор Oceania Express.
Как пишет BBC, мальчик был очень вдохновлен ответом. По словам его матери, дата встречи пока не выбрана.