На железнодорожных вокзалах Украины работают специальные группы по предоставлению помощи инвалидам.

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в Управлении взаимодействия со СМИ "Укрзалізниці", работники специальных групп информируют инвалидов о правах и льготах в вопросах пользования общественным транспортом, почтовой связью, а также о порядке получения льгот. Сотрудники группы также помогут в оформлении проездных документов, в расчете с кассиром, в определении маршрута направления, а также в оформлении, по просьбе инвалида, корреспонденции.

Кроме того, члены группы предоставят помощь в сопровождении к камерам хранения, в оформлении комнат отдыха, организации транспортировки и сопровождения к транспортному средству и помогут во время посадки (высадки) из транспортного средства, в случае необходимости, вызовут врача или скорую помощь и др.

Информация о наличии группы помощи (служебный номер телефона, номер комнаты) размещена на стендах около справочных служб и в других доступных местах вокзалов. Информацию также озвучивают через громкоговоритель.

Справку об "Укрзалізниці" читайте здесь>>>