Больше продаж, меньше затрат. Аврора уменьшает операционные расходы через диджитализацию
Сеть мультимаркетов "Аврора" Тараса Панасенко и Льва Жиденко полностью перешла на кассы самообслуживания собственного производства. Прайсчекеры, с помощью которых можно проверить цену товара, также являются собственной разработкой сети.
"Мы приняли решение отказаться или максимально ограничить услуги аутсорса (outsourcing – использование внешнего источника/ресурса. – Ред. ) и аутстафа (outstaffing – вывод персонала за пределы штата. – Ред.), наращивать внутреннюю экспертизу компании. Наши кассы, при условии абсолютной лицензионной чистоты, являются на 40% дешевле по сравнению с дорогостоящими решениями типичных КСО. И это, соответственно, дает меньше нагрузки на стоимость товара. Большинство расходов постоянны, а лицензионные платежи отсутствуют", – рассказал LIGA.net директор по информационным технологиям сети "Аврора" Олег Уманцев.
