IKEA, JYSK и Эпицентр. Как происходит возврат товаров в карантин
Датский бренд товаров для дома JYSK, шведский ритейлер IKEA и украинская сеть гипермаркетов Эпицентр обновила правила возврата товаров во время карантина.
На сайте IKEA указано, что магазин временно закрыт, все товары можно получить в пунктах выдачи. А возврат товаров сейчас не происходит.
Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Facebook: главные бизнес новости
"К сожалению, мы не сможем оформлять возврат товаров во время карантина, но не волнуйтесь, вы сможете сделать возврат после его завершения", – говорится в сообщении.
Нажмите, чтобы увеличить:
В JYSK сказали корреспонденту LIGA.net, что принимают товар на возврат во время карантина.
"Подойдите, пожалуйста, к точке выдачи магазина в рабочие часы с чеком, паспортом, банковской карточкой и товаром. Наши коллеги с удовольствием помогут вам вернуть деньги", – отметили в колл-центре.
В Эпицентре LIGA.net рассказали, что если товар приобретен в интернете – то есть возможность вернуть его через центр выдачи в магазине.
"Если товар куплено непосредственно в магазине, то информацию о возврате нужно уточнять по каждому магазину. Номера телефонов есть на сайте Эпицентра в разделе "Контакты", – сообщил оператор горячей линии.
Карантин в Киеве будет действовать до 9 апреля.
- 26 февраля IKEA в Киеве сделала самовывоз товаров платным.
Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: только важное