IKEA, JYSK и Эпицентр. Как происходит возврат товаров в карантин

Датский бренд товаров для дома JYSK, шведский ритейлер IKEA и украинская сеть гипермаркетов Эпицентр обновила правила возврата товаров во время карантина. 

На сайте IKEA указано, что магазин временно закрыт, все товары можно получить в пунктах выдачи. А возврат товаров сейчас не происходит.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Facebook: главные бизнес новости

"К сожалению, мы не сможем оформлять возврат товаров во время карантина, но не волнуйтесь, вы сможете сделать возврат после его завершения", – говорится в сообщении.

Нажмите, чтобы увеличить:

В JYSK сказали корреспонденту LIGA.net, что принимают товар на возврат во время карантина.

"Подойдите, пожалуйста, к точке выдачи магазина в рабочие часы с чеком, паспортом, банковской карточкой и товаром. Наши коллеги с удовольствием помогут вам вернуть деньги", – отметили в колл-центре.

В Эпицентре LIGA.net рассказали, что если товар приобретен в интернете – то есть возможность вернуть его через центр выдачи в магазине.

"Если товар куплено непосредственно в магазине, то информацию о возврате нужно уточнять по каждому магазину. Номера телефонов есть на сайте Эпицентра в разделе "Контакты", – сообщил оператор горячей линии.

Карантин в Киеве будет действовать до 9 апреля. 

• 26 февраля IKEA в Киеве сделала самовывоз товаров платным.

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Telegram: только важное