Ритейл максимально автоматизирует процессы, потому что не хватает людей – ЭКО маркет

Украинский ритейл будет делать все, чтобы автоматизировать большинство рабочих процессов из-за дефицита кадров.

Такое мнение в комментарии LIGA.net высказала заместитель генерального директора ЭКО маркета по управлению персоналом Людмила Черноморец.

"Учитывая кадровый голод и иногда низкую квалификацию сотрудников, мы стараемся максимально автоматизировать большинство процессов. Автоматизация становится ключевым решением в ответ на дефицит кадров", – отметила Черноморец.

В самой сети ЭКО маркет до конца года планируют увеличить количество касс самообслуживания. Речь идет о 44 новых кассах, в то время как в прошлом году по всей сети было всего 35 таких касс.

Представительница сети отмечает, что на сегодняшний день традиционные методы поиска персонала — например, публикация вакансий на агрегаторах — больше не приносят ожидаемого результата. Количество отзывов остается низким, а иногда – нулевым. Поэтому в сети постоянно в поиске инновационных подходов.

• Совладелец АТБ начнет открывать торговые центры в небольших городах.