НКРСИ разработала инструмент борьбы с "серыми" провайдерами
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) приняла за основу изменения в правила осуществления деятельности в сфере телекоммуникаций (деятельность по предоставлению услуг доступа к Интернет) и основных требований к договору о предоставлении телекоммуникационных услуг, сообщает пресс-центр комиссии.
Отмечается, что изменения направлены на защиту права выбора потребителя и содействия развитию конкуренции в сфере предоставления услуг доступа в Интернет на основе качества услуг и их максимальное соответствие потребностям абонента.
Комиссия считает, что, на современном этапе развития рынка услуг доступа в Интернет, поставщик услуг должен быть обременен обязательствами по максимальной и минимальной скорости передачи / получения данных. Это значительно усложняет деятельность "серых" провайдеров, которые, имея минимальные капитальные затраты и пользуясь пробелами в нормативно-правовой базе, провоцируют ценовые войны, мешая гармоничному развитию рынка.
В изменениях предлагается обязанность внесения в договор между оператором и абонентом параметров гарантированной минимальной скорости передачи и приема данных, которая должна быть не ниже 70% от максимальной скорости, указанной в том же договоре, а также обеспечение потребителю возможности отслеживания значений показателей качества услуг на их соответствие определенным в договоре.