Серед споживачів є особлива категорія людей - ті, яким не важлива ціна товару або послуги. Вони купують товар заради емоцій та сенсів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато. Але ці 10% - найпотужніша категорія ваших клієнтів. Своєрідні суперспоживачі, які дають більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому, навіть маленькому бізнесу, варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?

Відповіді на ці і не тільки питання ви знайдете в книзі "Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду". В ній бізнес-консультант та експерт з монетизації стратегій суперспоживачів Едді Йон пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.

LIGA.net публікує уривок з цієї книги, яку нещодавно видав Наш Формат.  

Чтобы прочесть этот материал нужно оформить подписку. Перейдите к полной версии страницы.
книга