Крупнейшие конкуренты – национальные сети. Опыт экспансии VARUS в новые регионы

С начала 2024 года сеть супермаркетов VARUS Валерия Киптыка и Руслана Шостака объявила об экспансии в южные и центральные области страны и желании закрепиться в них.

Как сообщили LIGA.net в компании, в настоящее время в Одессе работает пять супермаркетов VARUS, три из которых открылись в этом году. Также в 2024-м открылись по магазину в Запорожье и Покрове Днепропетровской области.

"В начале ноября мы также вернулись к расширению сети в Киевской области и открыли первый супермаркет в формате VARUS Home в Белогородке Бучанского района. В дальнейшем VARUS продолжит открывать новые магазины в регионах присутствия и обновлять уже работающие", – рассказала Лига.Нет директор по маркетингу сети супермаркетов VARUS Анна Луганская.

Супермаркеты сети существуют в трех форматах – обычный классический супермаркет, VARUS Home и формат To Go. Сейчас открываются преимущественно первые два.

Классический формат объединяет супермаркет и фудхол – собственную кухню. Это большая площадь магазинов с широким ассортиментом товаров для крупных закупок. VARUS Home – формат магазина "возле дома". Такие магазины меньше по площади и имеют не столь расширенный ассортимент продукции.

В сети VARUS этот формат отличается еще и дизайном. Ставка сделана на атмосферу домашнего уюта – от мягкого освещения до плетеных корзинок для хлеба. Также в магазинах этого формата есть кафе.

Формат To Go рассчитан преимущественно на быстрые покупки. Супермаркеты этого формата также меньше и предлагают меньше товарных позиций. Акцент делается на готовых блюдах, кофе и снеках.

Выбирая, где открыть магазин и какого формата, в сети отталкиваются от целевой аудитории, потенциальной посещаемости магазина, уже имеющихся торговых сетей и запроса клиентов.

"При анализе учитываются и такие факторы, как средняя посещаемость локации, стоимость и условия аренды и коммунальных услуг, затраты на ремонт, удобство и стоимость логистики и многое другое. Для такого комплексного анализа в VARUS привлекают собственных специалистов, а при необходимости можем обращаться и к внешним консультантам", – отмечает директор по маркетингу.

В новых регионах наибольшую конкуренцию составляют национальные сети типа АТБ и Сильпо.

"Если говорить об Одесском регионе, то там серьезным игроком является также сеть "Таврия В", которая составляет существенную конкуренцию другим "великанам", – отмечает Луганская.

Чтобы выделяться среди конкурентов в сети, объединяют несколько подходов. Первый – собственные торговые марки, дающие сочетание цены и качества. У VARUS 12 собственных торговых марок, суммарно насчитывающих более 2000 товарных позиций. Также – минимизация очередей через кассы самообслуживания.

Используют и цифровые решения: в сети можно сканировать товары, добавлять их в виртуальную корзину и оплачивать на кассе самообслуживания.

"В супермаркетах VARUS в Днепре с помощью сервиса вообще можно рассчитаться прямо в смартфоне без необходимости ждать в очередях. Сейчас компания активно занимается масштабированием этой функции по всей сети – уже к концу года такая опция станет доступной и в Киеве", – отмечает Анна Луганская.