Спецпроєкт Спецпроєкт
Спецпроєкт
Зміст:
  1. Збіг за номером телефону
  2. Перші відділення та пошук клієнтів
  3. Податки, нова зупинка та вікна в школі
  4. Як Нова пошта стає рушієм бізнесу
  5. Допомога під час війни
  6. Поради майбутнім партнерам

Наявність відділення Нової пошти у населеному пункті — це не лише про зручність для його мешканців. З появою якісної швидкої логістики починає розвиватися малий та середній бізнес. Цей процес в свою чергу стимулює розвиток громади — створюються нові робочі місця, сплачуються податки. Це ілюструє історія партнера Нової пошти Владислава Кметя з Київщини. Про нього — у другому матеріалі спецпроєкту, створеному LIGA.net спільно з Новою поштою.

Збіг за номером телефону

До того як стати партнером Нової пошти, Владислав Кметь займався електронною комерцією. Мав кілька інтернет-магазинів, в яких у різний час продавав комплектуючі для комп’ютерів, електронні сигарети та навіть церковні товари.

Пригадує, що ринок доставки був геть не розвинутим. Державний оператор поштового зв’язку таких відправлень на той час просто не приймав. Існував фактично один сервіс з доставки, яким Владислав і користувався. Доки одного разу не сталась конфліктна ситуація.

"Дівчата, які мене постійно обслуговували, відверто нагрубили. Я сказав, що буду шукати альтернативу. Вони посміялися: мовляв, альтернативи немає. Тобто настільки була самовпевнена компанія, що вважала, ніхто, крім них", — пригадує Владислав.

На той час про існування Нової пошти підприємець уже дізнався — але незвичним шляхом. Тепер вважає це знаком для себе.

"За кілька років до того ми купили квартиру у Вишгороді. Там був міський київський номер, який легко запам'ятовується. І ось на нього почали постійно дзвонити по кілька разів на день і запитувати, чи це Нова пошта. Якось дружина каже: "З’ясуй, врешті, що це за Нова пошта". В інтернеті я вичитав, що є така компанія, і номер телефону співпадає з моїм, тільки код — 067. Таким було знайомство", — розповідає підприємець.

Владислав відшукав відділення Нової пошти і став користуватися її послугами. Згодом помітив, наскільки швидко розвивається компанія: 20-30 нових відділень щомісяця. Одне з відділень з'явилося у Вишгороді, біля будинку Владислава.

Підприємець поцікавився, чи не розвивається компанія через франчайзинг. На що згодом отримав ствердну відповідь та інформацію, що компанія шукає партнерів.

Владислав Кметь став партнером Нової пошти в 2012 році, відкривши своє перше відділення в селі Димер Вишгородського району
Владислав Кметь став партнером Нової пошти в 2012 році, відкривши своє перше відділення в селі Димер Вишгородського району

Перші відділення та пошук клієнтів

"Ми зустрілися з територіальним менеджером і обговорили умови. Я хотів мати відділення у Вишгородському районі. Мені запропонували село Димер, і я погодився", — розповідає Владислав.

Так у 2012 році він став партнером Нової пошти і відкрив своє перше відділення. Паушального внеску підприємець не сплачував: каже, такої вимоги тоді не було.

"Вкладення потрібні були не дуже великі. Якщо приміщення у більш-менш нормальному стані, то за $3-5 тис. можна було зробити ремонт, купити техніку, меблі, забезпечити охорону і працювати. Але потрібно було мати свій транспорт, щоб щодня забирати і привозити посилки. Перші чотири роки я сам забирав посилки з терміналу і привозив на відділення і навпаки. Коли з'явився водій, я ще років чотири-п'ять займався адресною доставкою: власноруч відвозив посилки замовникам додому", — каже Владислав.

Підприємець придбав мікроавтобус за $14 тис. і сам став їздити на ньому, доставляючи замовлення. Це стало його форматом роботи: коли Владислав відкривав нове відділення, то завжди був особисто залучений у процес — займався доставками і шукав клієнтів. Останнє, запевняє, є актуальним і сьогодні. У Нової пошти є дуже багато різних пропозицій для бізнесу, які можуть полегшити доставку до їхніх клієнтів. Тому Владислав постійно спілкується з підприємцями та залучає їх до співпраці з Новою поштою.

"Тут немає загального рецепту. Твоє відділення може зробити прибутковим одна-дві компанії, які стають корпоративними клієнтами. Так трапилося в Коцюбинському і в Нових Петрівцях. Колись я радів тисячі-двом відправленням на місяць. А зараз в Коцюбинському в мене три відділення, які перевозять 50 тис. посилок. А, скажімо, в Лютежі немає великих компаній, і за всі роки в нього обороти приблизно однакові. Тому це все залежить від того, як населений пункт розвивається з точки зору бізнесу", — розповідає підприємець.

Щоб забезпечити безперебійну роботу відділень під час відключень електроенергії, Владислав кожне з них обладнав генератором
Щоб забезпечити безперебійну роботу відділень під час відключень електроенергії, Владислав кожне з них обладнав генератором

Податки, нова зупинка та вікна в школі

Ще до відкриття свого першого відділення Владислав вже розумів: інтернет-торгівля буде розвиватися. Орієнтувався на деякі країни Європи, де електронна комерція вже на той час складала до 30% роздрібної торгівлі загалом. І не помилився: сьогодні села, де працюють його відділення, зробили значний ривок вперед. І одним з каталізаторів цього розвитку стала можливість швидкої доставки.

"У 2014 році я купив будинок в одному із сіл Вишгородського району, у Лебедівці, і стало питання прописки. Я прийшов до голови сільради: "Який у вас бюджет в селі?" Він каже: 3 млн грн. Питаю: "А треба вам ще півмільйона?". Звичайно, йому треба. Я кажу, що припишусь у селі і він матиме ці кошти. Але я хочу розуміти, куди вони ідуть", — пригадує підприємець.

Згодом так і сталося. Коли кошти заходили на рахунок сільради, підприємець знав, що за них в селі зробили зупинку або поставили нові вікна у школі.

"Я плачу податки і намагаюся розібратися, куди вони витратились, щоб це було на користь громаді", — каже підприємець.

Згодом Лебедівка увійшла до Пірнівської територіальної громади з центром у селі Пірнове і податки з діяльності відділень Владислава почали надходити на рахунки громади. Більше того: на прохання голови ОТГ підприємець відкрив відділення у селі, хоча і не мав наміру цього робити.

"Це маленьке село, і з огляду на обороти нам необов'язково було відкривати там велике відділення без обмеження вантажу. Але голова ОТГ попросив про це, бо хотів, щоб Пірново розвивалося як центр громади. І ми його відкрили", — розповідає підприємець.

За 12 років співпраці з Новою поштою Владислав відкрив 8 відділень у Вишгородському районі: 3 в селі Коцюбинське, 5 – у селах Нові Петрівці, Старі Петрівці і Лютіж.

На усіх відділеннях Владислава працює близько 50 осіб. Також у бізнес із доставки залучена вся його родина: дружина, син, сестра, мати. Усі вони працюють як ФОПи. За минулий рік родина сплатила до бюджету ОТГ 4 млн грн податків.

"Бюджет Пірнівської громади кілька років тому складав 40 млн грн на рік. Тому коли бізнес платить 4 млн грн — це 10% бюджету. І це суттєво для громади", — каже підприємець.

Як Нова пошта стає рушієм бізнесу

Відкриття відділень Нової пошти дають додаткові можливості для розвитку громад. Люди можуть започаткувати власний бізнес у селі, знаючи, що тепер у них є надійний логістичний партнер.

"У мене багато прикладів, коли людина приходить і щось починає відправляти по одній-дві посилочці в день, а через кілька років це вже інтернет-магазин, який відправляє тисячу, дві тисячі посилок на місяць. Я дуже часто це спостерігаю, мене це радує", — каже Владислав.

Мешканці сіл, де працює Владислав, пересилають через його відділення саджанці рослин, насіння, отримують замовлення на ремонт годинників, ноутбуків і навіть взуття.

"В Коцюбинському хлопець сидить вдома і ремонтує кросівки. І виявляється, це має попит. Раніше він по кілька пар в тиждень відправляв, а зараз у нього уже десятки тих кросівок. З усієї України йому присилають модні кросівки на ремонт. Є ще хлопець, який пакує насіння. І все так само: спочатку було декілька відправок, а в сезон вони тисячами рахуються", — перераховує підприємець.

Дуже показовою, за словами підприємця, була ситуація під час епідемії коронавірусу. В час, коли вся країна сиділа вдома без можливості вийти, ті, хто налагодив торгівлю через інтернет, продовжували працювати і заробляти.

"Якось у Нових Петрівцях приходить до мене хлопець і каже, що хоче відкрити в селі склад з товарами. Чи будуть для нього знижки? Кажу: "Давай спочатку подивимося, скільки в тебе буде посилок". І от він починав з якоїсь сотні посилок в місяць, а сьогодні це вже декілька тисяч. Він обслуговує маленькі інтернет-магазини. Зняв в оренду склад, де працює уже 10 людей. Нова пошта — це точно рушій дрібного і середнього бізнесу", — наводить приклад підприємець.

Відкриття відділення Нової пошти у населеному пункті стає неабияким рушієм для розвитку місцевого бізнесу, впевнений Владислав Кметь
Відкриття відділення Нової пошти у населеному пункті стає неабияким рушієм для розвитку місцевого бізнесу, впевнений Владислав Кметь

Допомога під час війни

Надзвичайно важливим фактором стала наявність відділень Нової пошти у населених пунктах під час повномасштабного вторгнення Росії до України. На прифронтових територіях завдяки Новій пошті мешканці мають можливість отримувати необхідні товари, яких або немає, або вони дорогі.

На Київщині ж після її деокупації через відділення Нової пошти, в тому числі і Владислава, передавали їжу, одяг та інші товари першої необхідності для мешканців прифронтових територій.

Вишгородський район був окупований майже весь, але відділення Владислава під окупацію не потрапили.

"Найближчим до зони окупації виявилося відділення у Лютежі. Недалеко від нього був "прильот", але сама будівля не постраждала — лише вибило вікна. Ми в перший же день війни закрили всі відділення. Але згодом волонтери, почали просити відкрити", — розповідає чоловік.

Владислав поговорив з командою, яка залишилась, і працівники погодились працювати неповний день. При тому, що платити їм підприємець на той час не міг.

"Спочатку ми відкрились у Нових Петрівцях та Коцюбинському. Першими клієнтами були волонтерські організації. Вони отримували різні товари: одяг, палатки, продукти, медикаменти Згодом люди почали повертатися, і ми відновили повноцінну роботу", — пригадує Владислав.

Поради майбутнім партнерам

На сьогодні Владислав розвиває ті населені пункти, де у нього вже є відділення. Приміром, у Коцюбинському розставляє поштомати, попит на які серед приватних клієнтів зростає.

Підприємцям, які також хотіли б стати партнерами Нової пошти, радить шукати населені пункти, де можна було б відкрити відділення, досліджувати їх щодо потенціалу розвитку, шукати клієнтів, залучати до роботи.

"Перш за все має значення місце. Можна спостерігати, як розвиваються населені пункти. Бо сьогодні це ніби маленьке село, а потім — раз, і там будується логістичний центр або котеджне містечко. Тому майбутній партнер повинен передбачати, як буде розвиватися цей населений пункт. І не чекати, а вже бронювати це місце.

Зараз дуже багато компаній-релокантів. Якщо знаєш таких, які шукають місце для переїду, то їм можна допомогти. Можливо, запропонувати свій населений пункт або підібрати інше місце і відкривати відділення спочатку для них", — рекомендує підприємець.

Фото надані Новою поштою.