Бізнес і благодійність: як цим сферам "зустрітиcь"? Приклад Let’s Help та JTI Україна

На правах реклами

У соціальній сфері України проходить важлива подія — навчальний проєкт "Права людини в геріатричних закладах", організований Благодійним фондом Let’s Help та Офісом Омбудсмана України. Він спрямований на підвищення обізнаності працівників соціальної сфери щодо прав людей, які перебувають у закритих закладах — геріатричних та психоневрологічних інтернатах. Освітній проєкт став можливим завдяки підтримці компанії JTI Україна.

Ми користуємося моментом, щоб розпитати компанію JTI Україна про те, чому вони підтримують роботу фонду Let’s Help, і як можна "звести" бізнес та соціальну сферу, щоб це було на краще для всіх. Із заступником генерального директора з корпоративних питань та комунікацій компанії JTI Україна Андрієм Фітою спілкувалась операційна директорка фонду Let’s Help Катерина Сусліч.

Катерина Сусліч: Андрію, вітаю! Дякую, що погодилися поговорити про бізнес та благодійність, про міжсекторальну співпрацю та про підвищення соціальної стійкості українських громад. Я вірю, що наша розмова стане корисною для бізнесів, які вагаються, та допоможе знайти мотивацію та аргументи, щоб почати підтримувати соціальну сферу.

Андрій Фіта: Дякую за запрошення до розмови. Для JTI Україна благодійність — це не разові акції, а стратегічна підтримка громад, які щодня демонструють стійкість. Ми переконані, що бізнес має не лише адаптуватися до викликів, а й бути рушієм змін. Цього можна досягти через довгострокові партнерства, системну допомогу у соціальній сфері та підтримку тих, хто часто залишається поза увагою.

К.С.: Для початку, розкажіть, будь ласка, про вашу компанію в розрізі благодійності: чи займаєтесь ви благодійністю, у яких напрямках працюєте, кому саме допомагаєте і з якими фондами співпрацюєте?

А.Ф.: JTI Україна реалізує проєкти у кількох ключових напрямах: підтримка вразливих груп населення (зокрема людей старшого віку), психологічна реабілітація та реінтеграція ветеранів, розвиток інклюзивності громад. Ми співпрацюємо з фондами Let’s Help, Superhumans, Caritas, а також з міжнародною організацією FSD у межах проєкту з гуманітарного розмінування за підтримки JTI Foundation. Наприклад, проєкт з розмінування, який тривав два роки, охопив понад 67 000 мешканців дев’яти громад на сході України, включав маркування понад 39 млн м² територій, освітні сесії та інноваційні рішення — як-от QR-коди на знаках мінної небезпеки. Усі наші ініціативи мають довгостроковий вплив і спрямовані на посилення інституційної спроможності партнерів.

К.С.: Ви підтримуєте теми, які зазвичай залишаються поза увагою — зокрема соціальну сферу та людей старшого віку. Чому для вашої компанії це важливо?

А.Ф.: Такі категорії часто є найбільш вразливими. Але підтримка людей старшого віку — це про права, гідність і базову безпеку. Ми віримо, що соціальна стійкість починається з турботи про тих, хто не може самостійно подбати про себе. Це також про відповідальність бізнесу перед суспільством. Ми підтримуємо цю категорію вже понад десятиліття — від гуманітарної допомоги до освітніх програм, як-от "Права людини в геріатричних закладах".

Цього року ми також ініціювали публічну ініціативу та дослідження бар’єрів для людей 55+ на ринку праці. Його результати, ми сподіваємося, стануть основою для рекомендацій до Стратегії зайнятості 2030 та розвитку концепції "Срібної економіки" в Україні.

К.С.: Який аргумент для Вас став вирішальним підтримати права стареньких людей під час війни? Як би ви коротко пояснили його колезі з іншої компанії, щоб він теж зробив цей крок?

А.Ф.: Під час війни люди старшого віку опинилися в ізоляції, часто без доступу до медичної допомоги, інформації, базових послуг. Ми надавали побутові набори, продукти, допомагали з засобами для опалення у зимовий період. Вирішальним стало усвідомлення, що ми не можемо залишити цих людей наодинці.

Колезі з іншої компанії я б сказав: "Це не про благодійність, це про людяність. І таким має бути наше суспільство як під час війни, так і після перемоги".

К.С.: Що для Вас переконливо говорить про зміни в геріатричній сфері: зміни в умовах проживання, навчання персоналу, правова обізнаність мешканців, зменшення скарг, інше?

А.Ф.: Це зміни в якості життя: навчання персоналу, правова обізнаність, побудова системи у центрі якої – повага до кожної людини. Ми бачимо, як змінюється ставлення до людей у закладах.

Для JTI Україна це також продовження нашої корпоративної культури — цінності розвитку інклюзії, рівності, надання психологічної підтримки. Те, що ми практикуємо всередині компанії, ми намагаємося привносити і в нашу допомогу громадам

К.С.: Чому саме фонд Let’s Help ви обрали для допомоги геріатричній сфері?

Let’s Help — це команда з розумінням потреб геріатричної сфери. Ви працююєте системно, з фокусом на сталі зміни: від навчання персоналу до адвокації прав людей старшого віку. Як міжнародній компанії для нас важливо, щоб партнер мав не лише експертизу, а й довіру в спільноті та схоже бачення змін.

К.С.: Чи готові ви інтегрувати цю підтримку у бізнес-процеси або корпоративну культуру?

А.Ф.: Ми давно інтегруємо соціальний компонент в наші ініціативи та культуру. Наші співробітники беруть участь у благодійних акціях, організовують події, просувають ідеї на рівні бізнес середовища.

Наприклад, зараз колеги опікуються поширенням культури пам’яті, і одним з проявів уваги до цієї теми стало введення за нашої ініціативи хвилини мовчання на території всього бізнес центру, не лише в офісі. Також ми підтримали випуск довідника зі спілкування з людьми, які пережили втрату близьких.

К.С.: З якими ризиками чи упередженнями ви зіткнулися всередині компанії та назовні, і які аргументи допомогли їх зняти?

А.Ф.: Іноді доводиться пояснювати, чому ми підтримуємо "непопулярні" теми. Але коли показуєш реальні історії змін та силу впливу — скепсис зникає.

К.С.: Яку "просту точку входу" ви порадили б компаніям, що ще вагаються, чи варто підтримувати геріатричну сферу?

А.Ф.: Почніть з малого. Навіть забезпечення базових потреб або організація дозвілля групи літніх людей у певному закладі — вже крок до змін.

Втім обирайте перевірених партнерів. Це дозволить уникнути розчарувань і оцінити реальний вплив.

К.С.: Що має зробити держава й місцеві громади, аби бізнесу було легше заходити в геріатричну сферу: прозора звітність закладів, стандарти якості, податкові стимули, публічні угоди? Де бізнес готовий бути партнером, а не лише донором?

А.Ф.: Бізнесу потрібна прозорість: звітність закладів та фондів, стандарти якості, чіткі правила взаємодії. Але головне — це бачення з боку держави, що бізнес — не лише донор, а партнер у трансформації соціальної сфери. Ми можемо привнести кращі практики у роботу з людьми, посилити експертизу та інституційну спроможність, допомогти реалізувати інновації. Але рівність умов в усіх аспектах взаємодії з бізнесом та відкритість до діалогу є визначальними для успіху спільної справи.

К.С.: Яким жестом солідарності ви звернулися б до колег по ринку прямо зараз: "ми вже робимо X, приєднуйтесь до Y"?

А.Ф.: Ми багато років підтримуємо навчальні програми та надаємо гуманітарну допомогу разом із Let’s Help.Чим більше бізнесів будуть залучатися сьогодні, тим більше практичних та інституційних змін може бути реалізовано вже завтра.

Проєкт "Права людини в геріатричних закладах" було реалізовано у 2025 році в 10-ти містах України і продовжено на 2026 рік.