Фокстрот збільшив частку онлайн-продажів до 20%. CEO: Це не класичний маркетплейс

Компанія "Фокстрот" збільшила частку онлайн-продажів до 20%. Нині онлайн-каталог ритейлера побутової техніки та електроніки налічує понад 130 000 позицій, значна частина з яких – непрофільні товари. Про це CEO компанії Олексій Зозуля розповів в інтервʼю LIGA.net.

"Покупець знаходить цей товар у нас і голосує гривнею. Ми хочемо, щоб усе, що стосується особистого комфорту, було доступне у Фокстроті", – сказав Зозуля. 

За перше півріччя 2025 року онлайн-продажі на Foxtrot.ua зросли на 52%, а в другому кварталі – на 83%, які Зозуля назвав "вражаючими". Кількість онлайн-замовлень додала 63%, а трафік сайту – 47%.

"Нам важливо, щоб якнайбільше споживчих потреб асоціювалися саме з нами – щоб клієнт повертався до нас, онлайн чи офлайн. Наприклад, багато хто здивується, але одна з найпопулярніших категорій зараз – сковорідки", – розповів Зозуля.

Фокстрот продає онлайн зоотовари, садові та будівельні інструменти – усе, що пов’язане з технікою, комфортом, дозвіллям чи побутом.

"Наша онлайн-полиця значно ширша, ніж фізичні полиці в магазинах. Завдання – забезпечити доступ споживачам насамперед до ключових категорій, а потім і до супутніх товарів", – зазначив він.

У 2024 році ритейлер додав понад 80 000 нових товарних позицій до онлайн-асортименту, зокрема ті, які не є традиційними технічними товарами. За останні пів року цей сегмент зріс на 17%, у другому кварталі – на 32%.

Загалом сьогодні онлайн-каталог Фокстроту налічує понад 130 000 товарних позицій, його планують розширювати і у 2025-му.

"Споживачі обирають онлайн через зручність. І ми підключаємо нових поштових операторів, доставляємо у поштомати, а також маємо експрес-доставку за одну-дві години через Uklon Delivery. Ці рішення працюють", – розповів керівник Фокстроту.

• У листопаді 2024 року Фокстрот почав продавати електроніку і побутову техніку на маркетплейсі Kasta.