Google оновить алгоритм пошукової видачі в Європі після скарг бізнесу: що зміниться

Google анонсував чергові зміни у пошуковій видачі в Європі у відповідь на скарги малого бізнесу та загрозу штрафів від антимонопольних органів ЄС. Про це пише Reuters.

Нові правила пов'язані із дотриманням вимог Закону про цифрові ринки (DMA), що забороняє технологічним гігантам віддавати перевагу власним продуктам і сервісам.

Закон, що набув чинності минулого року, спрямований на обмеження домінування великих технологічних компаній. У відповідь Google уже впровадив низку змін, однак представники малого бізнесу, зокрема сайти з порівняння цін, готелі, авіакомпанії та роздрібні продавці, заявили про зниження кількості прямих переходів на їхні ресурси на 30%.

За словами юридичного директора Google Олівера Бетелла, компанія намагається врахувати запити зацікавлених сторін і водночас виконати вимоги DMA. Серед запропонованих змін:

• Розширення й уніфікація форматів видачі, що дозволяють користувачам обирати між сайтами порівняння цін і вебсайтами постачальників послуг.
• Нові формати, що дають конкурентам змогу демонструвати ціни та зображення їхніх продуктів.
• Створення нових рекламних блоків для сайтів-порівняльників.

У Німеччині, Бельгії та Естонії Google протестує повернення до старого формату пошукової видачі, схожого на "десять синіх посилань", з видаленням інтерактивних карток із розташуванням готелів і результатами під ними.

"Ми з неохотою йдемо на цей крок, адже видалення корисних функцій не приносить користі ні споживачам, ні бізнесу в Європі", — зазначив Бетелл.

Порушення DMA може обійтися компанії штрафом до 10% від річного глобального доходу. Google перебуває під посиленим наглядом Європейської комісії з березня цього року.

• Уряд США у середу, 20 листопада, офіційно звернувся до суду з вимогою розділити Google через порушення компанією антимонопольного законодавства.