Booking.com призупинив роботу у Херсонській та Запорізькій областях

Сервіс бронювання готелів та житла Booking.com призупинив надання послуг у Херсонській та Запорізькій областях. Про це повідомляє Інтерфакс-Україна з посиланням на лист компанії, який є у розпорядженні агентства.

"Наразі ми стикаємося з настільки великими операційними труднощами у вашому регіоні, що на сьогодні не можемо продовжувати в ньому роботу. Тому ми ухвалили непросте рішення призупинити надання послуг Booking.com у Херсонській та Запорізькій областях", – йдеться у листі.

Після початку повномасштабного російського вторгнення в Україну Booking.com пішов з російського та білоруського ринків, а для українських партнерів-готелів скасовував 15% сервісного збору.

Водночас власники українських готелів зазначали, що готелі та бази відпочинку на тимчасово окупованих територіях Херсонської та Запорізької областей не були відключені від сервісу.

Власник готелю "Адмірал" у тимчасово окупованій Кирилівці (Запорізька обл.) Денис Катюха вважає правильним рішення Booking.com щодо тимчасово не підконтрольних Україні територій.

"Після початку війни Booking.com припинив роботу в Росії та Білорусі. Однак готелі та бази відпочинку на тимчасово окупованих територіях не були відключені від сервісу. Ми бачили не лише пропагандистські сюжети з окупованих баз, а й відгуки на букінгу", — розповів він агентству.

На його думку, логічніше було б вивести з сервісу саме тимчасово окуповані території, однак це технологічно складно, враховуючи мінливу лінію фронту.

Генеральний менеджер Khortitsa Palace (Запоріжжя) Федір Чанєв повідомив агентству, що основна частина бронювань у 2022−2023 роках відбувалася через сайт готелю. "Booking.com — важливий інструмент, він давав 7−8% бронювань, переважно на вікенд", — сказав він.