Фото: Depositphotos

У вівторок вранці по всій Іспанії стався масштабний збій у мережі телекомунікаційної компанії Telefónica, через що частина країни залишилась без стаціонарного зв’язку й інтернету. Про це пише іспанська газета El País.

Найбільше від збою постраждали служби екстреної допомоги 112 у кількох автономних спільнотах, таких як Арагон, Андалусія, Естремадура, Наварра, Країна Басків і Валенсія.

Перші збої почалися близько 2:00. Скарги іспанців стосувалися відсутності інтернету (72%), проблем зі зв’язком (18%) і повного відключення (10%).

За словами представників Telefónica, збій виник через технічні роботи з оновлення мережі, що були заплановані на ніч. Ймовірно, проблема пов’язана з падінням мережі MPLS – системи маршрутизації даних, через яку працюють номери екстреної допомоги на кшталт 112.

Міністерство цифрової трансформації та державної служби країни зазначило, що воно "відстежує ситуацію, запитує точну інформацію і тимчасові прогнози щодо розв'язання проблеми", за інформацією джерел газети.

О 10:30 Telefónica повідомила, що зв’язок зі службами екстреної допомоги частково відновлено, а вже до 12:30 компанія оголосила про повне усунення аварії.

Під час інциденту місцева влада у постраждалих регіонах активувала альтернативні номери екстреної допомоги.

Водночас у багатьох випадках дзвінки до 112 проходили з затримкою або із проблемами звуку. Оператори екстрених служб були змушені самостійно телефонувати людям, які намагалися звернутися по допомогу.