Полтора миллиона за Зоряну, или Зачем бизнесу боты

На украинском рынке - бото-бум. На прошлой неделе сеть заправок WOG Сергея Корецкого запустила ботов для Facebook и Telegram. А следом за ними своего первого бота в Viber запустила Новая Почта. ЛІГА.net пообщалась с представителями компаний и узнала, с чем связана такая бот-активность и какую выгоду чат-бот может принести компании.

Справочный WOG-бот

Первый бот сети заправок WOG - WOGPRIDE Bot - создан с целью предоставления справочной информации клиентам компании. Первого бота компания WOG запустила в Telegram. Такой выбор канала коммуникаций обусловлен, по словам разработчиков, тем, что у программы удобный и открытый API (интерфейс создания приложений). Также WOGPRIDE Bot поселился в Facebook Messenger, так как страница компании в соцсети Цукерберга стала равнозначной горячей линии.