Топ-20 компаний по уровню репутации в Украине: исследование

01.12.2009, 10:59
Топ-20 компаний по уровню репутации в Украине: исследование - Фото
776e0f7dbf5ae08244f9fc9706729348.jpg

В ходе исследования были определены ключевые атрибуты деловой активности, влияющие на формирование репутации. Так, в Украине решающим фактором является качество предлагаемых продуктов и услуг. На второй позиции – успешность в управлении компанией

Топ-20 компаний по уровню репутации в Украине: исследование
В пятерку компаний с самым высоким уровнем доверия отечественных потребителей вошли бренды "Roshen", "Киевстар", "Nestle", "Nemiroff" и "Procter&Gamble Ukraine" (см. Таблицу 1). Об этом свидетельствуют результаты второго специализированного исследования корпоративной репутации "Наиболее уважаемые компании Украины 2009", проведенного компанией "Reputation Capital Ukraine".

В ходе исследования были также определены ключевые атрибуты деловой активности, влияющие на формирование корпоративной репутации. Так, в Украине решающим фактором является качество предлагаемых продуктов и услуг. На второй позиции – успешность в управлении компанией. Третьим важнейшим фактором для зарубежных компаний являются инициативы в области социальной активности. А для украинских потребителей большее значение имеет финансовая успешность компании.

Таблица 1. Распределение баллов*

N

Компания

Баллы

1

"Roshen"

76,90

2

"Kиевстар"

75,86

3

"Nestle"

72,14

4

"Nemiroff"

71,18

5

"Procter&Gamble Ukraine"

70,04

6

МТС

69,98

7

"Sandora"

68,92

8

"Укртелеком"

67,83

9

"Райффайзен Банк Аваль"

67,77

10

"Оболонь"

65,41

11

"Хортиця"

64,08

12

"Лукойл"

63,63

13

"Укрпочта"

63,31

14

"Славутич"

62,28

15

"life:)"

59,85

16

"Aска"

58,08

17

"УкрСиббанк"

56,72

18

"Укрсоцбанк"

56,71

19

"ПриватБанк"

56,25

20

"Oранта"

54,87

* по данным "Reputation Capital Ukraine"

Исследование проводилось в соответствии с международной методикой Rep Trak, применяемой "Reputation Institute" при глобальном изучении уровня доверия потребителей к крупнейшим компаниям мира. Украинский проект проводился в несколько этапов. Критериями для включения компаний в исследование были их уровень валового дохода и уровень узнаваемости среди общественности. Сбор данных для исследования реализован в октябре 2009 года. Объем выборки составил 1100 респондентов в возрасте от 18 лет.

Компания Reputation Capital Ukraine создана в 2007 году. Основными направлениями деятельности компании является предоставление услуг по измерению корпоративной репутации и ее управлению. С 2008 года "Reputation Capital Ukraine" проводит исследование репутации крупнейших компаний Украины.


Если Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии

Последние новости

Ремонт страныДороги Зеленского: хотел как лучше, а критикуют как всегда. 5 проблем "Большой стройки"