Киевстар потерял больше всего, lifecell – получил: перенос номеров в 2024 году

В 2024 году услугой переноса мобильного номера (MNP), позволяющей сменить оператора без потери номера, воспользовались более 340 000 украинцев. Как сообщает Национальная комиссия по регулированию электронных коммуникаций и почтовых услуг (НКЭК), lifecell остается лидером по количеству новых абонентов, привлекая 270 000 пользователей.

С момента запуска услуги MNP lifecell удерживает первенство по количеству номеров, перенесенных в свою сеть. В 2024 году около 270 000 абонентов выбрали этого оператора, сохраняя свои номера. Наибольший спрос на услугу был в декабре — тогда в lifecell перенесли более 70 000 номеров, что составляет 26% от общего количества за год.

По абсолютным показателям больше всего клиентов потеряли Киевстар (207 101) и Vodafone Украина (109 536). В декабре Vodafone и Киевстар заявили, что повышают цены на тарифы.

Спрос на услугу MNP стабильно растет, отмечают в НКЭК. Исключением стал 2022 год, когда из-за полномасштабного вторжения России количество переносов существенно снизилось.

20 декабря была приостановлена работа базы данных перенесенных номеров с целью расширения мощностей системы. Причиной стало увеличение почти в 3,5 раза количества заявок на перенос номера и, как следствие, возникновение очередей на уровне технологических процессов. С 23 декабря 2024 года услуга была возобновлена.

• 30 октября Рада отклонила законопроект об усилении административного давления на операторов мобильной связи.
• В ноябре Кабинет министров добавил в список объектов, к которым не будут применяться отключения света до 1 июня 2025 года, объекты Сил безопасности и обороны, а также мобильных операторов.
• Интернет-провайдерам и мобильным операторам разрешили бронировать 100% работников.