Київстар втратив найбільше, lifecell – здобув: перенесення номерів у 2024 році

Протягом 2024 року послугою перенесення мобільного номера (MNP), яка дозволяє змінити оператора без втрати номера, скористалися понад 340 000 українців. Як повідомляє Національна комісія з регулювання електронних комунікацій та поштових послуг (НКЕК), lifecell залишається лідером за кількістю нових абонентів, залучивши 270 000 користувачів.

З моменту запуску послуги MNP lifecell утримує першість за кількістю номерів, перенесених до своєї мережі. У 2024 році майже 270 000 абонентів обрали цього оператора, зберігаючи свої номери. Найбільший попит на послугу був у грудні — тоді до lifecell перенесли понад 70 000 номерів, що становить 26% від загальної кількості за рік.

За абсолютними показниками найбільше клієнтів втратили Київстар (207 101) та Vodafone Україна (109 536). У грудні Vodafone та Київстар заявили, що підвищують ціни на тарифи.

Попит на послугу MNP стабільно зростає, зазначають у НКЕК. Винятком став 2022 рік, коли через повномасштабне вторгнення Росії кількість перенесень суттєво знизилася.

20 грудня було призупинено роботу бази даних перенесених номерів з метою розширення потужностей системи. Причиною стало збільшення майже у 3,5 раза кількості заявок на перенесення номера і, як наслідок, виникнення черг на рівні технологічних процесів. З 23 грудня 2024 року послуга була відновлена.

• 30 жовтня Рада відхилила законопроєкт про посилення адміністративного тиску на операторів мобільного зв'язку.
• У листопаді Кабінет міністрів додав до переліку об'єктів, до яких не застосовуватимуть відключення світла до 1 червня 2025 року, обʼєкти Сил безпеки й оборони та мобільних операторів.
• Інтернет-провайдерам і мобільним операторам дозволили бронювати 100% працівників.