Ryanair перестал пускать на борт пассажиров с билетами, купленными у крупного агента
Фото:depositphotos.com

Лоукостер Ryanair c 18 августа начал отказывать в посадке на борт пассажирам, которые купили посадочные талоны у онлайн сервиса по продаже билетов Kiwi.com. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика.   

"Согласно постановлению ЕС 2015/1998, пассажиры обязательно должны пройти регистрацию на рейс Ryanair напрямую, что дает гарантию того, что они проинформированы обо всех протоколах безопасности и нормативных требованиях, необходимых во время путешествия. Kiwi.com обходит эти важные авиационные правила, выпуская собственные посадочные талоны, которые недействительны на рейсах Ryanair", – говорится в заявлении компании. 

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Facebook: главные бизнес-новости

В текущем году Ryanair ввела "Проверенную печать" (Verified Seаl) для дополнительной защиты от онлайн-турагентов, которые завышают цену билетов, предоставляют неверные данные о клиенте и препятствуют Ryanair напрямую контактировать с пассажирами. 

Ryanair также выиграла суд в Чехии против Kiwi и добилась запрета на изменение онлайн-туроператором адресов электронной почты клиентов, что создавало трудности для лоукостера в общении с пассажирами.  

Но Kiwi не выполнил судебное предписание, утверждают в Ryanair. 

Kiwi.com - международная онлайн-платформа по покупке и бронированию билетов. Основана в 2012 году в Чехии. Имеет отделения в девяти странах. Ежедневно через платформу покупается около 40 000 билетов. В 2019 году продала билетов на 1,4 млрд евро. 
  • Ryanair ожидает восстановления авиатрафика и планирует перевезти 90-100 млн пассажиров до конца текущего финансового года (заканчивается в марте 2022 года). В предыдущем прогнозе авиакомпания рассчитывала перевезти около 80 млн пассажиров. 

Подписывайтесь на LIGA.Бизнес в Facebook: главные бизнес-новости