Ryanair перестав пускати на борт пасажирів з квитками, придбаними у великого агента

Лоукостер Ryanair від 18 серпня почав відмовляти у посадці на борт пасажирам, які придбали посадкові талони через онлайн-сервіс з продажу квитків Kiwi.com. Про це повідомляє пресслужба перевізника.

"Згідно з постановою ЄС 2015/1998, пасажири обов'язково повинні пройти реєстрацію на рейс Ryanair безпосередньо, що дає гарантію їх поінформованості щодо всіх протоколів безпеки і нормативних вимог, необхідних під час подорожі. Kiwi.com оминає ці важливі авіаційні правила, випускаючи власні посадкові талони, які є недійсними на рейсах Ryanair", – йдеться у заяві компанії.

Підписуйтесь на LIGA.Бізнес у Facebook:головні бізнес-новини

Цьогоріч компанія Ryanair запровадила "Перевірену печатку" (Verified Seаl) для додаткового захисту від онлайн-турагентів, які завищують ціну квитків, надають неправильні дані про клієнта і перешкоджають Ryanair безпосередньо контактувати з пасажирами.

Ryanair також виграла суд у Чехії проти Kiwi і домоглася заборони на зміну онлайн-туроператором адрес електронної пошти клієнтів, що створювало труднощі для лоукостера у спілкуванні з пасажирами.

Але Kiwi не виконав судове розпорядження, стверджують у Ryanair.

• 28 липня 2021 року компанія Ryanair оголосила про запуск прямого рейсу з Мальти у Міжнародний аеропорт Бориспіль вже цієї осені. Перший рейс відбудеться 2 листопада.
• Ryanair очікує відновлення авіатрафіку і планує перевезти 90-100 млн пасажирів до кінця поточного фінансового року (закінчується в березні 2022 року). У попередньому прогнозі авіакомпанія розраховувала перевезти близько 80 млн пасажирів.

Підписуйтесь на LIGA.Бізнес у Facebook: головні бізнес-новини