Доверие как двигатель бизнес-успеха. Зачем и как ему научиться

Як ви думаєте, від чого залежить ваш особистий коефіцієнт корисної дії (ККД) чи вашої команди? Ваше місце роботи і відносини з колегами – це джерело стресу чи радості? Наприкінці робочого дня почуваєтеся знесиленими чи піднесеними? 

За результатами The Organizational Vitality study 2017, організації з високим рівнем довіри мають на 50% вищу продуктивність, на 74% менший рівень стресу і більше енергії на роботі аж на 106%. У таких організаціях навіть "вигорання" на роботі трапляється рідше на 40%. 

Доведено, що довіра – це базова передумова для успіху будь-якого бізнесу, справи чи організації. Та чи довіряємо ми одне одному? Майже кожна друга людина у світі не довіряє державним органам, бізнесу та ЗМІ – про це свідчать дані Edelman Trust Barometer 2019 року. Однак довіра до працедавців продовжує міцніти. Люди переносять свою довіру на ті відносини, котрі їм під силу контролювати. Як наслідок, 75% опитаних довіряють своєму працедавцю більше, ніж недержавним організаціям, бізнесу чи медіа.