Як зрозуміти, що час мігрувати у хмару? Розбираємо п'ять реальних історій

Бути у "хмарі" поступово стає нормою для бізнесу, але кожна компанія приходить до цього по-своєму. Хтось через важкий досвід та проблеми в існуючих процесах, хтось – через запуск нових сервісів, хтось – через настання епохи віддаленої роботи, неможливої без "хмари". Так чи інакше, всі дороги ведуть у cloud.

Liga.Tech разом з одним із лідерів українського ринку хмарних технологій, компанією GigaCloud, зібрала п'ять кейсів, які наочно показують, коли "хмара" – це не розкіш, а необхідність. Якщо ви впізнали в них свій випадок – саме час задуматися про міграцію.

Застаріле "залізо" та нові можливості для зростання

"Хмара" буде корисною, якщо існуючі фізичні сервери застаріли і їх не можна оновити.

Спочатку IT-інфраструктура НАК "Нафтогаз" розміщувалася здебільшого на власних фізичних серверах. Ці сервери застаріли і не піддавалися подальшій модернізації.

Більшість комплектуючих для серверного обладнання виявилися вже знятими з виробництва, а відтак ремонтувати його було би складно.

Компанія оновила IT- стратегію, заклала в її основу використання приватних "хмар" для розміщення критично важливих сервісів та у 2021 році оголосила тендер на провайдера хмарних послуг.

GigaCloud запропонував найкращі умови серед усіх учасників та став переможцем. У результаті НАК "Нафтогаз" перемістила фізичні віртуальні сервери, що вже існували у компанії, в приватну "хмару".

Після міграції сервісів у "хмару" компанія отримала можливість нарощувати обчислювальні потужності для своїх систем і збільшити гнучкість їхнього розподілу між компонентами IT-інфраструктури. Крім того, для Нафтогазу скоротилися ризики, пов'язані з виходом з ладу застарілого серверного та комунікаційного обладнання. До того ж, була забезпечена безперервність функціонування всіх IT-сервісів компанії.

Втрата даних та Disaster Recovery

"Хмара" може також допомогти вберегти бізнес від втрати даних та переривання бізнес-процесів.

У 2016 році Porsche Україна активно нарощували IT-інфраструктуру і почали тестувати Microsoft Azure як хмарне рішення. Але вже наступного року компанія, як і багато хто в Україні, зіткнулася з вірусом Petya.

Нагадаємо, зараження стало результатом масштабної атаки хакерів з боку Росії проти України. Вірус атакував банки, поштових операторів, українську енергетичну систему, а також низку компаній. Загалом постраждали близько 10% усіх комп'ютерів в Україні. В результаті Укрпошта зазнала збитків на 100 млн грн, Фармак втратив дані на 1100 комп'ютерах, і ще багато бізнесів та держструктур звітували про подібні наслідки атаки. Серед них – і Porsche Україна. Відновитися компанія змогла порівняно швидко – за три дні "підняли" 80% інфраструктури за рахунок бекапів, і ще протягом кількох місяців усували дрібні проблеми та несправності.

Існуючий бекап-майданчик недостатньо ефективно виконував це завдання. У компанії поставили мету – у критичній ситуації максимальний час втрати даних має становити до 60 хвилин, і вирішили рухатися у бік резервних дата-центрів, а саме – у "хмару".

"Австрійський Холдинг, частиною якого ми є, є доволі консервативним у плані технологічних рішень в інфраструктурі. Тому ми були першими, хто заговорив про сервіс Disaster Recovery на базі "хмари". Маючи резервний дата-центр у "хмарі" GigaCloud, ми можемо не зациклюватися на наших ресурсах і легко підняти як частину інфраструктури, яка нам необхідна у певний момент, так і всю інфраструктуру", – говорив у коментарі виданню Автоконсалтинг IT-директор Porsche Україна Олександр Жуков.

Компанія орендувала віртуальні сервери у GigaCloud. Тепер у разі аварії на основному майданчику можна переключитися на резервний і продовжити роботу в "хмарі".

Підвищення ефективності бізнес-процесів

Ще одна причина переходу в "хмару" – потреба у підвищенні ефективності окремо взятих бізнес-процесів у компанії. Так було у випадку із Європейською дорожньо-будівельною компанією.

Важлива частина робочого процесу компанії – складання кошторисної документації. Але програмне забезпечення було розроблено лише для використання на одному комп'ютері. Це означає, що у кожного працівника має бути свій ПК, на якому ставиться програма. Віддалено з нею працювати неможливо, потрібно бути в офісі або возити за собою комп'ютер, щоби щось подивитися і внести правки в документи.

Програма не підтримувала розрахований на багато користувачів режим, а також постійно видавала помилки під час переносу файлів з одного комп'ютера на інший і "вилітала". Компанія зв'язалася з розробниками рішення, але ті повідомили, що допрацювати програмне забезпечення неможливо.

"Ми з'ясували, що є інше ПЗ, яке дозволяє працювати віддалено в розрахованому на багато користувачів режимі, і нам порадили GigaCloud, як провайдера технічної бази для роботи. Ми пояснили суть нашого запиту, вони підібрали рішення для нас і все налаштували. На це пішов всього тиждень", – згадує керівник технічного відділу компанії Ігор Щерба.

Для Європейської дорожньо-будівельної компанії це був перший досвід переведення окремо взятого процесу у "хмару". Але результат того вартий. Час, потрібний на роботу з документацією знизився, а ефективність зросла, тому що програма перестала "вибивати" помилки та з'явився віддалений доступ.

"За всіма параметрами стало зручніше", – зазначає Щерба. Тому зараз у компанії думають про те, щоби перенести внутрішній документообіг користувацькими файлами у "хмару".

Запуск нового проєкту

Також "хмара" є незамінною під час запуску нового сервісу, де передбачається обмін даними та файлами з широким колом користувачів.

Наприклад, минулого року Medstar Solutions спільно з виробником програмного забезпечення для радіологів IMAGE Information Systems Europe GmbH та компанією GigaCloud створили перший хмарний сервіс для зберігання, передачі, перегляду, консультування та складання діагностичних звітів – PACS24.

На вимогу Кабміну, об'єкти критичної інфраструктури мають будуватися на базі стійкості до відмови. Фахівці Medstar почали шукати хмарну платформу. Компанія обрала GigaCloud, оскільки хмарний оператор зміг взяти на себе всі завдання з розгортання продуктів компанії.

У результаті вдалося швидко розгорнути абсолютно новий медтех проєкт, який дозволив надійно захистити дані пацієнтів, забезпечити можливість швидкого перегляду та опису діагнозу за допомогою спеціальних інструментів обробки, гнучкі персоналізовані налаштування, можливість ділитися даними з іншими лікарями і з самими пацієнтами. Крім того, база досліджень пацієнтів стала доступною 24/7 з будь-якого пристрою і неважливо, буде це домашній ноутбук, робочий комп'ютер або смартфон.

Розгортання ж у "хмарі" дозволило посилити стійкість до відмови всієї системи і закласти можливості для подальшого розширення продукту. "Хмара" дозволяє зробити це швидше і дешевше, ніж у випадку з традиційними серверами.

"Падіння" сервісу та перехід у "хмару"

Бізнес може зіткнутися з поломкою сервера. У такому разі виникає проблема термінового відновлення роботи сервісу. Розв’язати її може лише перехід у "хмару". Зазвичай, такі кейси знаходяться під договором NDA.

Так сталося з великою українською ритейл-мережею. У ніч із п'ятниці на суботу у компанії відбувся масштабний збій обладнання. Бізнес тимчасово зупинився і зазнав збитків.

Швидко розв’язати проблему міг лише перехід у "хмару". На відміну від "заліза", підняти хмарну інфраструктуру можна швидко, а її оренда обійдеться дешевше, оскільки не потрібно докуповувати додаткового обладнання. Представники компанії звернулися до GigaCloud. Фахівці хмарного оператора змогли мігрувати процеси у "хмару" та підняти сервіс протягом доби з моменту зупинки. З того часу бізнес надійно працює у "хмарі".